Dans une société où l’on parle de plus en plus d’efficacité et d’évolution, il est primordial de pouvoir bénéficier de retours sur notre travail pour se rendre compte de nos points forts, de nos faiblesses ou tout simplement de notre marge de progression. Cependant, si le feed-back ne fait pas partie des habitudes de l’entreprise dans laquelle vous travaillez, comment donc faire comprendre à un employé ou un collègue que son attitude ou ses méthodes de travail ne sont pas adéquates, sans le blesser ? Comment féliciter une personne sans qu’elle se repose sur ses lauriers par la suite ? Dans le même ordre d’idées, comment accepter la critique d’autrui de façon constructive ? Remédiez à cette situation et instaurez cette pratique dans votre environnement professionnel ! Mais au fait… En quoi consiste un feed-back exactement ?
En 50 minutes, ce livret vous invite à découvrir les règles d’or pour donner, mais aussi recevoir un feed-back constructif, afin d’en faire un outil d’encadrement et de motivation professionnels. Puisqu’obtenir un retour sur les performances permet aux collaborateurs de s’améliorer et offre des perspectives de développement, bénéficiez de toutes nos astuces pour tirer avantage de ce type d’échanges.