Vorwort
Einleitung
1. Geografie
1.1 Beschreibung der Golfregion
1.2 Golf-Anrainerstaaten
1.3 Klima und Wetterverhältnisse
1.4 Infrastruktur
1.5 Mobilität
2. Geschichte und Politik
2.1 Historischer Überblick
2.2 Entstehung des Islams
2.3 Kurze Geschichte der Golfstaaten
2.4 Politisches System
2.5 Weltsicht und Selbstverständnis der Golfstaaten
2.6 Beziehungen zu Deutschland
3. Gesellschaft und Kultur
3.1 Bevölkerung
3.2 Werte, Traditionen, Eigenarten
3.3 Religion und Ethik
3.4 Kunst
3.5 Sport
4. Wirtschaft
4.1 Allgemeine Wirtschaftsinformationen
4.2 Wichtige Branchen
4.3 Außenhandel und Wirtschaftsbeziehungen zu Deutschland
5. Besonderheiten im arabischen Geschäftsleben
5.1 Arbeitskultur und -gepflogenheiten
5.2 Kulturelle Unterschiede
5.3 Erwartungen der arabischen Geschäftspartner
5.4 Dos and Don’ts
5.5 Geschäftskleidung
5.6 Begrüßung, Vorstellung und Small Talk
5.7 Titel und Ehrentitel
5.8 Meetings und Verhandlungen
5.9 Teamarbeit
5.10 Präsentationsstil
5.11 Geschäftseinladungen und Geschenke
5.12 Recht und Verträge
5.13 Korruption und Bakschisch
5.14 Kontakte, Netzwerke und Sponsoren
5.15 Frauen im Geschäftsleben
6. Die wichtigsten Business-Städte
6.1 Abu Dhabi – Vereinigte Arabische Emirate
6.2 Dubai – Vereinigte Arabische Emirate
6.3 Doha – Katar
6.4 Manama – Bahrain
6.5 Riad – Saudi-Arabien
6.6 Kuwait-Stadt – Kuwait
7. Praktische Informationen von A bis Z
7.1 Anreise und Reise vor Ort
7.2 Apotheken und Gesundheitsmaßnahmen
7.3 Ausweise und Visa
7.4 Außenhandelskammern
7.5 Autofahren und Verkehr
7.6 Deutsche Zeitungen
7.7 Deutschsprachige Ärzte
7.8 Diplomatische Vertretungen
7.9 Essen und Trinken
7.10 Feiertage und Feste
7.11 Fluggesellschaften
7.12 Geld und Geldautomaten
7.13 Kirchen
7.14 Mietwagen
7.15 Öffnungszeiten
7.16 Reisezeit
7.17 Sicherheit
7.18 Taxifahren
7.19 Technische Daten
7.20 Telefonieren und Notruf
7.21 Touristeninformationen
7.22 Trinkgeld
7.23 Zeitverschiebung
8. Kleiner Sprachführer
8.1 Zahlen und Redewendungen
8.2 Alltagsbegriffe und Glossar
Literaturhinweise und Internetadressen
Über die Autorin
Stichwortverzeichnis
Die Golfstaaten sind Teil Vorderasiens. Das Wort »Asien« leitet sich ursprünglich wohl von dem Begriff »Sonnenaufgang« her, bezeichnet also den Ort, »wo im Osten die Sonne aufgeht«. Geläufige Begriffe für diese Region sind neben Osten auch Orient oder Morgenland, im Gegensatz zum Westen, dem Okzident, dem Abendland.
Europa ist anders als der Orient: Wir leben auf engem Raum in ausgewogenen klimatischen Bedingungen und sind seit langer Zeit urbanisiert. Die Scheichtümer der arabischen Golfstaaten waren bis Mitte des 20. Jahrhunderts infrastrukturell unterentwickelt, politisch wie wirtschaftlich unbedeutend. Das hat sich radikal verändert. In den Golfländern bietet die Wüste viel Platz, aber auch Hitze, Trockenheit und Sand, und den Menschen gelingt es erst seit einiger Zeit, mächtige Städte in die Wüste zu bauen und künstliche Inseln dem Meer abzuringen. Aus unserer Perspektive sollten wir nicht bewerten, was sich am Golf tut. Um das zu verstehen und dort Geschäfte zu führen, müssen wir uns in den Orient aufmachen. Ohne Bewegung kein Kennenlernen und kein Fortkommen, das wissen die jungen Prinzen und Geschäftsleute am Golf sehr wohl. Wenn es Ihnen gelingt, das Leben aus der Perspektive und den Bedingungen der Menschen dort zu betrachten, sind Sie für Geschäftsbeziehungen am Golf gut eingestellt. Das ist der erste Schritt: die traditionelle, kulturelle und ökonomische Kompetenz Ihrer arabischen Partner zu verstehen.
Seit Ende der sechziger Jahre pflegt die deutsche Wirtschaft gute Beziehungen mit Nahost, zuerst mit Saudi-Arabien. Die kleineren Golfstaaten kamen etwas später hinzu, nachdem sie ihre gigantische Entwicklung ahnen ließen. Dubai, Abu Dhabi, Kuwait, Bahrain oder Riad gehören zu den teuersten Plätzen der Welt. Hier finden Sie gigantische Entwicklungen und einen Wirtschaftsaufschwung, der in wenigen Jahren viel verändert hat. Sie finden neueste Technologien, die höchsten Gebäude und die größten künstlichen Inseln der Welt. Sie finden modernste Shopping-Malls, die teuersten Hotels und Ferienorte und gute Bildungs-, Ausbildungs- und Arbeitsmöglichkeiten für junge Menschen. Das Emirat Dubai ist ein Wirtschaftsmagnet, unmittelbar gefolgt von Abu Dhabi. Die Vereinigten Arabischen Emirate insgesamt sind durch die Freihandelszone von Jebel Ali besonders attraktiv geworden. Seitdem zieht es mehr Führungskräfte und Fachpersonal an den Golf.
Deutsche Unternehmen sind gerne gesehen, und die deutsche Qualität wird noch immer geschätzt. Wir exportieren derzeit mehr in die Golfregion, als wir importieren. Und die Emirate wünschen sich mehr und vitale wirtschaftliche Beziehungen mit Deutschland. So warb Bundeskanzlerin Angela Merkel im Februar 2007 auf ihrer Nahostreise in Saudi-Arabien und in den Vereinigten Arabischen Emiraten (VAE), den beiden stärksten Ökonomien der Region, für den Ausbau der bilateralen Wirtschaftsbeziehungen.
Deutschland ist bereit für die Erschließung neuer Produzentenmärkte in Arabien und ist an einer Diversifizierung seiner strategischen Partnerschaften interessiert. Doch sollten wir schnell handeln. Denn, so Prinz Madjed Al-Sabah von Kuwait: „Ihr in Europa seid alt. Europäische Städte wirken alt, sind wie ein Museum. Alles ist alt, die Menschen, alles. Ihr Europäer seid dabei, den Anschluss zu verlieren. Zwischen dem Nahen Osten und Asien bewegt sich die Welt immer schneller. Auf der anderen Seite des Nahen Ostens, Richtung Amerika, wird es immer langsamer.“ (Quelle: Gero von Boehm: Paläste der Macht, ZDF, 23.10.2007)
Eine arabische Weisheit besagt: Menschen lassen sich in drei Gruppen einteilen, in
Die Golfstaaten, allen voran die Vereinigten Arabischen Emirate, überzeugen durch ihre Mobilität und visionäre Kraft. Im April 2007 haben die Vereinigten Arabischen Emirate ihren neuen Entwicklungsplan bis 2010 vorgestellt. Weitere Großprojekte sind in Planung. Die arabischen Staaten, die sich 1981 im Gulf Cooperation Council (GCC – Kuwait, Bahrain, Katar, Saudi-Arabien, Vereinigte Arabische Emirate und Oman) zusammengeschlossenen hatten, führen derzeit Projekte im Wert von 650 Milliarden US-Dollar durch, davon allein 40 Milliarden US-Dollar für mehrere Flughafenausbauten. Weitere Vorhaben in gleicher Höhe sind offensichtlich in Planung. Allein die Bürger der GCC-Staaten haben ein Vermögen in Höhe von über einer Billion US-Dollar im Ausland angelegt. Dies sind immense Möglichkeiten für gigantische Projekte, für die die Araber gewaltige Summen bereitstellen. Deutsche Unternehmen werden sich daran beteiligen.
Tipp: Gehen Sie davon aus, dass viele arabische Geschäftspartner/innen Erfahrungen mit unserer Lebensart haben, denn sie sind gereist oder haben in Europa und den USA studiert. Bringen auch Sie Verständnis für die arabischen Mentalitäten und Gepflogenheiten mit. Die Bewohner der Golfstaaten unterscheiden sich hierin, besonders aufgeschlossen sind sie in Dubai, Abu Dhabi und Bahrain, Saudi-Arabien öffnet sich langsam. Höflich, tolerant und gastfreundlich, kontaktfreudig und aufgeschlossen gegenüber Fremden sind sie überall.
