Vertriebscontrolling - Steuerungshilfe für Marketing und Verkauf
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GENIOS WirtschaftsWissen Nr. 11 vom 13.11.2012
Vertriebscontrolling - Steuerungshilfe für Marketing und Verkauf
Robert Reuter
Kernthesen
Wie so viele andere Arten des Controllings ist auch Vertriebscontrolling in den Unternehmen bisher noch nicht weit verbreitet.
Als Problem erweist sich für Controller und Vertriebsmitarbeiter oft schon die Aufgabe, passende Kennzahlen festzulegen.
Eine wichtige Größe für ein effektives Vertriebscontrolling könnte der Kundenwert sein. Ist er bestimmt, lassen sich hieraus konkrete Handlungsprämissen für den Vertrieb ableiten.