MARKETING DE CONTENIDOS
El arte de crear el público para tu producto o servicio
Neil Revilla
© Neil Revilla
© MARKETING DE CONTENIDOS
El arte de crear el público para tu producto o servicio
Puede contactar con Neil Revilla en la dirección electrónica:
nrevilla@converxa.com.
ISBN papel: 978-84-686-8665-3
ISBN digital: 978-84-686-8734-6
Impreso en España
Editado por Bubok Publishing S.L.
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A tu negocio,
por darle una oportunidad
al marketing de contenidos
INTRODUCCIÓN
La creación del público para un producto o servicio
El contenido de este libro te ayudará a desarrollar dos habilidades. La primera es la de crear el público para tu producto o servicio, y la segunda, la de persuadir a dicho público. Ambas habilidades son imprescindibles para el proceso de ventas. El contenido será la herramienta de marketing que vamos a utilizar para que desarrolles ambas habilidades.
Con «el contenido» conseguirás interesar al público que has definido para tu producto, lo atraerás hasta tu negocio y podrás iniciar una relación comercial. Luego conseguirás que valoren lo que ofreces y, finalmente, el contenido te ayudará a persuadirlos para que compren tus productos.
El proceso de ventas usando contenidos lo podrás ver a través de los primeros cuatro capítulos de este libro y aprenderás paso a paso cómo implantarlos. Si ahora mismo tienes problemas de ventas, despreocúpate, cuando termines de leerlo vas a saber dónde estás fallando. ¿Por qué no puedes crear tu público?, ¿por qué no puedes atraer nuevos clientes? Harás que se interesen por tu producto y, además, que deseen comprarlo.
Es posible crear tu público usando contenidos
La forma más eficiente de conseguir el interés o atención de las personas es intentando ser útil. Te debe haber pasado alguna vez. Cuando alguien intenta ser útil contigo, esta persona consigue llamar tu atención fácilmente.
¿Por qué es importante captar la atención de tu público? Actualmente en Internet hay contenidos casi de todo, puedes encontrar infinidad de temas y si buscas algo en Google, encontrarás muchos resultados sobre cualquiera de ellos. Aunque la información no es escasa en Internet, hay algo que sí lo es, y eso es, precisamente, la atención de las personas. Esto quiere decir que las personas parecen muy ocupadas haciendo una especie de multitarea, a la vez que prestan atención a WhatsApp, Facebook, LinkedIn, Twitter y correos electrónicos, ya que todo esto lo tienen disponible en el teléfono móvil.
Está claro que los consumidores de hoy están pendientes de muchas acciones a la vez. Teniendo en cuenta el tiempo que las personas dedican a estar conectadas a Internet y el número de contenidos que consumen, queda muy poco tiempo para robarles un poco de su atención. Por este motivo, atraer a un público hacia nuestro proceso de ventas es una tarea complicada.
Entonces, ¿qué podemos utilizar para captar esa atención? Tenemos que ser extremadamente útiles y así nos debe percibir el público. Esta es la única forma en la que vamos a conseguir que nos cedan un poco de atención.
Si comparas el uso de contenido útil con la publicidad, verás que la publicidad tiene menos probabilidades de robar algo de atención. Al no ser útil, normalmente la podemos evitar, mientras que el contenido tiene muchas probabilidades de que su utilidad sea percibida. Esta es la diferencia entre el contenido y la publicidad.
El contenido es como la evolución de la publicidad, es como una herramienta que ponemos a disposición del público.
Las personas prefieren consumir contenidos a consumir publicidad, y esto no solo ocurre en Internet. El marketing de contenidos, aunque está muy asociado al entorno digital, funciona de la misma manera en entornos presenciales. El contenido presencial (como puede ser una conferencia, un seminario o una formación) también consigue mejores resultados que la publicidad tradicional.
En resumen, tanto el contenido online como presencial son capaces de mostrar utilidad y crear públicos. En los cinco capítulos de este libro aprenderás a crear el público para tu negocio y a persuadirlos para que compren tus productos o servicios.