Erfolgreich präsentieren für Dummies
Erfolgreich präsentieren für Dummies
Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek
Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über http://dnb.d-nb.de abrufbar.
4. Auflage 2019
© 2019 WILEY-VCH Verlag GmbH & Co. KGaA, Weinheim
Original English language edition © 2004 by Wiley Publishing, Inc. All rights reserved including the right of reproduction in whole or in part in any form. This translation published by arrangement with John Wiley and Sons, Inc.
Copyright der englischsprachigen Originalausgabe © 2004 by Wiley Publishing, Inc. Alle Rechte vorbehalten inklusive des Rechtes auf Reproduktion im Ganzen oder in Teilen und in jeglicher Form. Diese Übersetzung wird mit Genehmigung von John Wiley and Sons, Inc. publiziert.
Wiley, the Wiley logo, Für Dummies, the Dummies Man logo, and related trademarks and trade dress are trademarks or registered trademarks of John Wiley & Sons, Inc. and/or its affiliates, in the United States and other countries. Used by permission.
Wiley, die Bezeichnung »Für Dummies«, das Dummies-Mann-Logo und darauf bezogene Gestaltungen sind Marken oder eingetragene Marken von John Wiley & Sons, Inc., USA, Deutschland und in anderen Ländern.
Das vorliegende Werk wurde sorgfältig erarbeitet. Dennoch übernehmen Autoren und Verlag für die Richtigkeit von Angaben, Hinweisen und Ratschlägen sowie eventuelle Druckfehler keine Haftung.
Coverfoto: © nd3000 / stock.adobe.com
Korrektur: Dr. Johanna Rupp, Walldorf; Frauke Wilkens, München
Print ISBN: 978-3-527-71611-1
ePub ISBN: 978-3-527-82372-7
Malcolm Kushner, »Amerikas beliebtester Humorberater«, ist ein international anerkannter Experte für Humor und Kommunikation und professioneller Redner. Seit 1982 hat er Tausenden von Managern, Geschäftsführern und Profis beigebracht, wie man mit sich mit Humor im Konkurrenzkampf profiliert. Zu seinen Kunden gehören Firmen wie IBM, Hewlett-Packard, AT&T, Chevron, Aetna, Motorola und die Bank of America.
In seiner beliebten Rede Führen mit Humor, die er auf zahlreichen Konzern- und Unternehmensversammlungen sowie im Smithsonian Museum gehalten hat, präsentiert er seltene Videoclips von amerikanischen Präsidenten, in denen Humor bewusst und mit Erfolg eingesetzt wird.
Kushner erwarb den BA in Sprachkommunikation an der Universität von Buffalo. Das Aufbaustudium an der Universität von Südkalifornien schloss er mit dem MA in Sprachkommunikation ab. Dort unterrichtete er auch die Studienanfänger in Rhetorik. Darüber hinaus hat er ein Jura-Examen an der Universität Kalifornien am Hastings College of the Law abgelegt. Bevor er seine Karriere als Humorberater begann, arbeitete er als Anwalt in einer großen Kanzlei in San Francisco.
Kushner ist nicht nur als Autor hervorgetreten. Er zeichnet mitverantwortlich für die Humor-Ausstellung in der Ronald Reagan Präsidentenbibliothek.
Kushner wird oft in den Medien interviewt. Porträts sind unter anderem in den Zeitschriften Time Magazine und USA Today sowie in der New York Times erschienen. Auch Radio und Fernsehen zeigten reges Interesse. Seine Auftritte konnten die Zuschauer und Zuhörer bei CNN, im National Public Radio, bei CNBC und in den Sendungen Voice of America und der Larry King Show mitverfolgen. Sein jährlich erscheinender Cost of Laughter Index wurde in der Sendung The Tonight Show und auf der Titelseite des Wall Street Journal veröffentlicht.
Seine Website können Sie unter www.kushnergroup.com besuchen.
Willkommen bei Erfolgreich präsentieren für Dummies, dem Buch, das dem Begriff »missbräuchliche Einflussnahme« neue Bedeutung verleiht. Nein, Sie werden hier nichts Illegales lernen. Sie werden sich grundlegende Präsentationsfähigkeiten erarbeiten, mit deren Hilfe Sie Vorgesetzte, Mitarbeiter, Kunden, Hersteller, Metzger, Bäcker und alle anderen, die für Ihr Leben wichtig sind, beeinflussen können. Mit den hier erworbenen Kenntnissen können Sie sogar Leute beeinflussen, die Ihnen eher unwichtig sind – den Abgeordneten Ihres Wahlkreises beispielsweise.
Dieses Buch vermittelt alle Methoden und Kenntnisse, die Sie für eine erfolgreiche Präsentation benötigen. Und zwar nicht nur für formale Präsentationen. Bei einigen der wichtigsten Vorträge in Ihrem Leben können Sie vielleicht nicht auf eine PowerPoint-Präsentation zurückgreifen. Was tun Sie, wenn Sie aus dem Stegreif vor Kunden eine Rede über Ihre Strategien halten müssen? Oder eine Antwort parat haben müssen, die eine feindselige Frage bei einem Geschäftstreffen entschärft? Oder wenn Sie Ihre entmutigten Mitarbeiter motivieren sollen? Erfolg oder Misserfolg in all diesen Situationen hängen ebenso wie in formalen Präsentationen davon ab, wie gut Sie Ihre Aussagen vortragen können.
Aus diesem Grund deckt dieses Buch das gesamte Gebiet des Präsentierens ab. Sie werden lernen, wie Sie einen guten Vortrag ausarbeiten und präsentieren, aber auch, wie Sie Ihre Ideen während des Vortrags klar und überzeugend an den Mann (beziehungsweise Ihr Publikum) bringen. Ein alter Philosoph hat einmal gesagt: »Jedes Mal, wenn du deinen Mund öffnest, steht dein Kopf Parade.« Dieses Buch wird Ihnen dabei helfen, dass Ihre Parade perfekt aussieht, sich gut anhört und Ihr Publikum überzeugt.
Wenn Sie Ihre Präsentationsfähigkeiten auf ganzer Bandbreite verbessern möchten, lesen Sie das gesamte Buch. Sie können zu einem Profiredner werden.
Sie haben keine Zeit, das ganze Buch zu lesen? Kein Problem. Bereits beim Schreiben von Erfolgreich präsentieren für Dummies wurde Ihre knappe Zeit berücksichtigt. Das Buch ist in leicht zu verdauende Abschnitte unterteilt, die sehr spezifische Themen behandeln. Suchen Sie sich einfach ein interessantes Gebiet heraus, zum Beispiel der Umgang mit Störenfrieden, und beginnen Sie Ihre Lektüre dort.
Sie können das Buch auch dazu benutzen, Ihr Zuhause oder Ihr Büro zu verschönern. Stellen Sie es deutlich sichtbar in Ihr Bücherregal. Der leuchtend gelbschwarze Umschlag bildet einen schönen Kontrast zu den nichtssagenden Brauntönen der meisten anderen Buchrücken. (Und jeder, der das Buch in Ihrem Regal sieht, denkt, Sie hätten es gelesen und seien besonders klug.)
Damit Sie sich leichter im Buch orientieren können, habe ich folgende Konventionen verwendet:
Nicht proportionale Schrift wird für Internetadressen und für Benutzereingaben verwendet.Die grau hinterlegten Textkästen, die Sie an verschiedenen Stellen im Buch finden, enthalten Informationen, die zwar interessant, aber für das Verständnis des Themas nicht unbedingt erforderlich sind. Sie können diese durchaus überspringen. Natürlich werden Sie dann einige der interessantesten Dinge in diesem Buch verpassen. Aber das ist Ihre Sache.
Beim Schreiben dieses Buches habe ich mir einige Gedanken über Sie und Ihre Kenntnisse zum Thema Präsentieren gemacht. Hier die Annahmen, von denen ich törichterweise ausgehe:
Erfolgreich präsentieren für Dummies besteht aus sechs Teilen, die in Kapitel mit speziellen Themen unterteilt sind. Die Kapitel sind jeweils eigenständige Einheiten mit brillanten Einsichten, deshalb müssen Sie sie nicht nacheinander durcharbeiten. Sie können sie einzeln oder zusammen in jeder beliebigen Reihenfolge lesen. Sie brauchen keine Angst zu haben, Sie könnten etwas verpassen. Das Buch hat sehr viele Querverweise, die Sie zu verwandten Informationen führen.
Jeder Teil deckt einen wichtigen Bereich des Präsentierens ab. Im Folgenden finden Sie einen kurzen Überblick über das, was Sie finden werden:
Der Anfang ist wahrscheinlich der schwerste Aspekt bei der Entwicklung einer Präsentation, wie bei vielen anderen Dingen auch. In diesem Teil zeige ich Ihnen, wie Sie mit Leichtigkeit in Ihre Aufgabe finden. Sie entdecken verschiedenste Informationsquellen, darunter einige hervorragende Websites. Ich erkläre außerdem, was Sie über Ihr Publikum wissen sollten und wie Sie Ihre Präsentation organisieren. Und wenn Sie Angst vor dem Präsentieren haben, machen Sie sich keine Sorgen mehr: Sie finden hier auch einige wirkungsvolle Tipps gegen Lampenfieber.
Der Schlüssel zum Erfolg bei Präsentationen liegt – wie bei so vielen anderen Dingen im Leben – in einer guten Vorbereitung. Sie müssen Material finden, um Ihr Publikum zu beeindrucken: Zitate, Geschichten und Statistiken, die Aufmerksamkeit erregen. Auch Humor kann sehr hilfreich sein. Und natürlich sollten Sie für umwerfende visuelle Hilfsmittel sorgen. Aber all das ist noch nicht genug. Sie müssen Ihre Worte mit Bedacht wählen, denn diese müssen Ihre Botschaft überzeugend rüberbringen – das gilt insbesondere für die Einleitung und den Schluss. In diesem Teil zeige ich Ihnen, wie Sie eine Präsentation entwickeln, die Ihr Publikum so schnell nicht vergessen wird.
Sie müssen an viel mehr denken als nur an Ihr Thema, wenn es um das Präsentieren geht. Sie müssen entscheiden, ob Sie ein Podest verwenden, was Sie anziehen, welche Gesten Sie einsetzen, wie schnell Sie sprechen und wie Sie mit dem Publikum und seinen Fragen umgehen. Das sind nur einige der Aspekte, die mit der Umsetzung Ihrer geschriebenen Botschaft in einen meisterhaften mündlichen Vortrag verbunden sind. Und es gibt noch viele andere. In diesem Teil helfe ich Ihnen, eine Präsentation zu halten, die Ihr Publikum beeindrucken wird. Einfache, bewährte Techniken garantieren Ihren Erfolg, selbst wenn Sie nervös, schüchtern oder unorganisiert sind. Machen Sie sich keine Sorgen, Sie werden großartig sein!
Vielen Leuten wird schlecht bei dem Gedanken, noch eine PowerPoint-Präsentation über sich ergehen lassen zu müssen. Aber wenn Sie diesen Teil des Buches gelesen haben, wird das bei Ihren Präsentationen niemand mehr denken. Ich zeige Ihnen hier, wie Sie PowerPoint-Folien erstellen, die grafisch ansprechend und leicht zu lesen sind. Sie hätten gern coole Spezialeffekte? Auch das finden Sie hier. Ich erkläre Ihnen, wie Sie Video, Audio und Animationen einsetzen, um Ihre Folien einzigartig zu machen. Sie bekommen sogar einen Schnellkurs darüber, wie Sie die Art von PowerPoint-Fehlern vermeiden, die wirklich ärgerlich sind.
Mussten Sie schon einmal aus dem Stegreif eine Rede halten? Oder jemanden in etwas schulen? Oder einem Publikum Informationen zur finanziellen Situation Ihres Unternehmens liefern? All das sind typische Aufgaben in der modernen Geschäftswelt. Und falls Sie bisher noch keine dieser Präsentationen halten mussten, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass das irgendwann einmal der Fall sein wird. In diesem Teil des Buches gebe ich Ihnen einige Tipps, wie Sie diese typischen Situationen meistern können. Ich gehe außerdem ausführlich auf technische, Vertriebs- und Motivationspräsentationen ein und zeige Ihnen, was es heißt, an einer Podiumsdiskussion teilzunehmen.
In diesem Teil des Buches finden Sie zwei Kapitel, die an keine andere Stelle passten. Aber Sie werden froh sein, dass sie da sind. Ein Kapitel beschreibt, was Sie vor Ihrer Präsentation unbedingt überprüfen sollten. Und ein weiteres Kapitel stellt Ihnen einige flotte Sprüche zur Verfügung, die Sie anbringen können, wenn es mal schiefläuft.
Dieses Symbol weist auf wichtige Ratschläge hin, mit deren Hilfe Sie die Wirksamkeit Ihrer Präsentation erhöhen können.
Ein Elefant vergisst nie, der Mensch schon. Dieses Symbol macht Sie auf Informationen aufmerksam, die Sie sich merken sollten.
Dieses Symbol weist auf Informationen hin, die den Kauf dieses Buches rechtfertigen – brillante Ratschläge, die Sie sonst nirgends so schnell finden. Die meisten basieren auf persönlichen Erfahrungen, Erkenntnissen und Einblicken sowohl von mir als auch von verschiedenen Kollegen.
Dieses Symbol weist auf mögliche Probleme hin.
In Ihren Händen halten Sie ein mächtiges Werkzeug – einen Ratgeber, mit dem Sie Ihren Einfluss allein durch die Kraft Ihrer Präsentationen erhöhen. Dieses Werkzeug können Sie für gute oder für böse Zwecke einsetzen. Das kommt ganz auf Sie an. Seien Sie gewarnt. Um die Reise zu beginnen, wählen Sie einfach ein interessantes Thema aus dem Inhalts- oder Stichwortverzeichnis und schlagen die angegebene Seite auf. Viel Glück auf Ihrer Reise. Sie sind nun bereit, in dieses Buch einzutauchen – es sei denn, Sie möchten auf seine Verfilmung warten …
Teil I
