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Sistema de gestión de organización saludable

AENOR

Título: Sistema de gestión de organización saludable

Autor: AENOR

ISBN: 978-84-8143-996-0

Edita: AENOR Internacional, S.A.U.

Maqueta y diseño de cubierta: AENOR Internacional, S.A.U.

Génova, 6. 28004 Madrid
Tel.: 914 326 036 • normas@aenor.com • www.aenor.com

0. Introducción

Teniendo como precedentes la Declaración de Luxemburgo (asumida por todos los miembros de la Red Europea para la Promoción de la Salud en el Lugar de Trabajo: ENWHO, 1996) publicada en 1997, y el documento Entornos laborales saludables: Fundamentos y modelo de la OMS, publicado por la Organización Mundial de la Salud en 2010, se inició un camino hacia la excelencia en la salud, la seguridad y el bienestar en el trabajo a través de la mejora continua en la gestión de las cuatro avenidas de influencia para un entorno laboral saludable.

Para dar respuesta a esta realidad, AENOR publicó en 2012 el Modelo de empresa saludable, que establecía el primer sistema de gestión de empresa saludable (SIGES) y que hasta este momento ha sido adoptado por numerosas organizaciones que se han certificado bajo este modelo.

El propósito de este sistema de gestión, acorde con la realidad de las empresas, va más allá de la prevención de las lesiones y el deterioro de la salud de los trabajadores. Pretende continuar incidiendo en su estilo de vida personal y familiar, pasando por la cultura adecuada para ser una organización saludable y así llegar hasta la sociedad de manera global.

El sistema se centra en crear un marco de referencia adecuado, no solo para que las personas de las organizaciones perciban de manera positiva las condiciones laborales y se genere un clima laboral seguro y saludable, sino también para que las otras partes interesadas en la sociedad (usuarios, clientes, proveedores, familias) puedan compartir y participar de estos beneficios, y la organización logre así una nueva estrategia de liderazgo centrada en el bienestar.

Así pues, la cultura de una organización saludable deberá evolucionar hacia:

• La consecución de unos trabajadores, familias, clientes, usuarios y otras partes interesadas más sanos, motivados y satisfechos, que sientan con orgullo la pertenencia a dicha organización o la relación con ella.

• Una mejora en todos los entornos bajo la capacidad de influencia de la organización que la haga atractiva para otros profesionales y que, además, retenga el talento.

• Un incremento en el uso, por parte de clientes, usuarios y otras partes interesadas, de los productos o servicios responsables que ofrece la organización.

• Una mejora de la imagen corporativa, que pueden llevar a cabo los propios trabajadores, clientes, proveedores y otras partes interesadas a través de la proyección social de organización segura, saludable y responsable, hasta llegar a convertirse en un referente en su sector y dentro de la sociedad.

Fruto de la experiencia adquirida y del continuo desarrollo, aplicación y evolución del modelo SIGES en distintas organizaciones, así como de la integración de la estructura de alto nivel para normas de sistemas de gestión en todas las normas emitidas por la Organización Internacional de Normalización (ISO), se ha hecho necesaria la evolución del sistema.

El objetivo general ha sido, por un lado, facilitar la integración del SIGES con cualquier otro sistema de gestión, minimizando así los recursos necesarios y simplificando la información documentada necesaria; y por otro lado, ampliar el concepto de “empresa saludable” a cualquier tipo de organización y a sus partes interesadas. Se amplia, por tanto, el sistema de gestión a cualquier tipo de “organización” que, desde una visión responsable, instaura entornos de trabajo seguros y saludables para sus usuarios, sus trabajadores, sus clientes, sus proveedores y cualquier parte interesada pertinente.

Como objetivo específico se ha incluido un anexo que guiará a las organizaciones en el diseño, planificación, desarrollo, seguimiento y mejora continua del sistema de gestión, así como de los planes, programas y acciones que pongan en marcha para dar respuesta a sus necesidades bajo el paraguas de este documento.

1. Objeto y campo de aplicación

Este documento especifica los requisitos para que el sistema de gestión de organización saludable (SIGOS) permita a una organización, dentro de su alcance de influencia, proporcionar entornos de trabajo seguros y saludables, prevenir las lesiones y el deterioro de la salud, promocionar e implantar hábitos de vida adecuados para las personas que componen la organización, sus familias y otras partes interesadas, así como lograr una cultura del bienestar organizacional y ejercer un compromiso con la sociedad de manera responsable.

Es aplicable a cualquier tipo de organización, sin importar su tamaño, actividades o ubicación, que quiera eliminar o disminuir las consecuencias negativas para la salud y el bienestar de sus partes interesadas pertinentes, y generar e incrementar las oportunidades en relación con los factores que influyen o pueden influir tanto en los riesgos como en sus consecuencias.

Este sistema de gestión puede integrarse con cualquier otro sistema de gestión que la organización tenga implementado siempre que se dé cumplimiento a los requisitos del mismo, o puede aplicarse de manera independiente.

2. Referencias normativas y otras de interés para consulta

• ISO 45001:2018 Sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo. Requisitos con orientación para su uso.

• ISO 31000:2018 Gestión del riesgo. Directrices.

• ISO 26000:2012 Guía de responsabilidad social.

• Organización Mundial de la Salud:
http://www.ilo.org

• Red europea para la promoción de la salud en el trabajo (ENWHP):
http://www.enwhp.org/

• Portal de promoción de la salud del INSHT:
http://www.insht.es/portal/site/PromocionSalud

• Asociación Española de Especialistas en Medicina del Trabajo:
http://www.aeemt.com

• Canadian Centre for Occupational Health and Safety:
http://www.ccohs.ca

• World Health Organization:
http://www.who.int/occupational_health/evelyn_hwp_spanish.pdf

• Well-being through Work. Finnish Institute of Occupational Health:
www.ttl.fi/en/

• WHO Healthy Workplaces homepage:
http://www.who.int/occupational_health/healthy_workplaces/en/index.html

• ACT Government Australia:
www.healthierwork.act.gov.au

• Ontario Workplace Health Coalition:
http://www.owhc.ca