ОГЛАВЛЕНИЕ

От Роберта Кийосаки, автора книги «Богатый папа, бедный папа»
Предисловие
Введение
Глава 1. Почему утро важнее, чем вы думаете
Глава 2. Как стать жаворонком за пять минут
Глава 3. «Спасательные круги»
Глава 4. Неочевидный принцип продаж № 1: самоуправление
Глава 5. Неочевидный принцип продаж № 2: поддержание высокого уровня энергии
Глава 6. Неочевидный принцип продаж № 3: умение сосредоточиться на цели
Глава 7. Навык ускорения процесса продаж № 1: привлечение клиентов 10-го уровня
Глава 8. Навык ускорения процесса продаж № 2: чудодейственная презентация
Глава 9. Навык ускорения процесса продаж № 3: комфортное закрытие сделки
Глава 10. Уравнение чуда
Приглашение от Хэла
Благодарности лучшим продавцам за интервью
Об авторах

ОБ АВТОРАХ

Хэл Элрод — один из наиболее рейтинговых спикеров и мотивационных ораторов в США, а также автор бестселлера, который сегодня считается «одной из лучших книг о преображении жизни» (более восьмисот отзывов на Amazonс оценкой «пять звезд»). Речь, конечно же, идет о «Магии утра».

В возрасте двадцати лет Хэл попал в аварию. В его автомобиль врезался управляемый пьяным водителем грузовик; Хэл в течение шести минут находился в состоянии клинической смерти, у него было сломано одиннадцать костей и серьезно поврежден головной мозг. Врачи говорили, что, скорее всего, он больше не сможет ходить. Однако, вопреки их прогнозам и искушению предпочесть роль жертвы, Хэл добился удивительных результатов: его фото висит в Зале славы корпорации, в которой он работал; он пробежал ультрамарафон, стал международным мотивационным оратором и ведущим одного из лучших подкастов на iTunes по вопросам успеха под названием «Достигайте целей с Хэлом Элродом». И главное, сегодня он благодарен судьбе за то, что остался жив и живет жизнью своей мечты с женой Урсулой и двумя детьми, Софией и Холстеном. Чтобы получить дополнительную информацию о выступлениях, книгах и коучинговой деятельности Хэла, посетите сайт HalElrod.com.

Райан Сноу — лидер продаж, бизнес-коуч и учитель по призванию. Имея 15-летний опыт работы продавцом, преподавателем, инструктором и бизнес-коучем, Райан определяет свою миссию как помощь людям в получении экстраординарных результатов в жизни и продажах благодаря личностному и профессиональному развитию. Будучи одним из ранних последователей и практиков «Чудесного утра», Райан твердо убежден, что первые несколько часов каждого дня способствуют эффективному личностному и профессиональному росту. Он обучил сотни специалистов по продажам и выступал перед тысячными аудиториями, рассказывая об эффективных методиках развития бизнеса. Сегодня он руководит группой и работает бизнес-тренером в агентстве недвижимости Keller Williams Realty, расположенном неподалеку от Бостона, а также управляет собственной командой риелторов в другом офисе. Если вы хотите пообщаться с Райаном, напишите ему в Twitter по адресу: @Ryan_­Snow_­RE или по электронной почте ryan­snow­coaching@gmail.com.

Хонори Кордер — автор более десятка прекрасных книг, в том числе настоящего хита Vision to Reality: How Short Term Massive Action Equals Long Term Maximum Results. Эта книга очень быстро стала настольной для каждого бизнесмена, стремящегося достичь успеха. Вот уже более пятнадцати лет Хонори работает коучем, наставником и консультантом по вопросам стратегии. Она помогает избавляться от ограничивающих убеждений, мечтать о великом и достигать желаемого. Ее миссия — вдохновлять и мотивировать людей, чтобы они воплощали мечты в реальность. Для этого Хонори делится с ними революционной методикой, которую разработала для своих клиентов. Нацеленную на результат новаторскую стодневную коучинговую программу Хонори STMA 100-Day Coaching использовали люди из самых разных отраслей и с ее помощью достигли исключительных результатов, о чем оставили восторженные отзывы. Больше узнать о Хонори можно на сайте Honoree­Corder.com.

МИФ Бизнес

Все книги
по бизнесу
и маркетингу:
mif.to/business
mif.to/marketing

Узнавай первым
о новых книгах,
скидках и подарках
из нашей рассылки
mif.to/b-letter

#mifbooks

     

cover

НАД КНИГОЙ РАБОТАЛИ

Руководитель редакции Артем Степанов

Шеф-редактор Ренат Шагабутдинов

Ответственный редактор Наталья Шульпина

Литературный редактор Татьяна Сковородникова

Арт-директор Алексей Богомолов

Дизайнер Наталья Савиных

Верстка Вадим Мартыновский

Корректоры Вита Галич, Наталья Сидоренко

ООО «Манн, Иванов и Фербер»

mann-ivanov-ferber.ru

Электронная версия книги подготовлена компанией Webkniga.ru, 2019

  

ГЛАВА 1

ПОЧЕМУ УТРО ВАЖНЕЕ, ЧЕМ ВЫ ДУМАЕТЕ

Истинный успех начинается не с внешних факторов: кого вы уговорили на прошлой неделе, как много продали в прошлом месяце, сколько заработали в минувшем году или что можете себе позволить купить в этом. Долгосрочный успех строится на том, что у вас внутри: кто вы и кем хотите стать, почему работаете в сфере продаж и какое наследие намерены оставить миру.

~ Тодд Дункан, автор бестселлера High Trust Selling по рейтингу New York Times

От того, как начинается утро, зависит ваш образ мыслей и событий всего дня. Начните его с целенаправленного, организованного, ориентированного на рост и достижение намеченной цели утра — и можете считать, что отличный, успешный день у вас в кармане.

Большинство продажников начинают день с откладывания самых важных и трудных дел и давят на кнопку повтора звонка будильника, отправляя в собственное подсознание сообщение, что им не хватает самодисциплины даже для того, чтобы вовремя вставать, не говоря уже о достижении профессиональных целей.

Услышав звонок будильника, отнеситесь к нему как к чему-то вроде первого в этот день подарка судьбы. Вам дарят время, которое можно посвятить превращению себя в того, кем вы должны стать, чтобы достичь всех своих целей и реализовать все свои мечты, пока остальной мир спит.

Возможно, вы сейчас думаете: «Ну да, Райан, все это звучит здорово. Но я совсем не жаворонок!»

Отлично вас понимаю. Правда-правда! Вы не сказали ничего такого, чего я не говорил себе тысячу раз. И поверьте, раньше я много раз пытался взять под контроль свои утра — и терпел крах. Но это было до того, как я открыл для себя метод «Чудесное утро». Так что настоятельно рекомендую меня выслушать. Готов побиться об заклад, что в дополнение к желанию иметь показатели продаж выше, чем можно подсчитать без хорошего калькулятора, и зарабатывать больше, чем с помощью высокооплачиваемого инвестиционного консультанта, вы также хотите не беспокоиться о том, что вашей зарплаты не хватит до конца месяца, выполнять целевые показатели продаж и освободиться от сильных негативных эмоций, которыми, как правило, все это сопровождается. Я прав? Так знайте:

ключ к решению всех этих задач — утро.

Тот факт, что жаворонки гораздо счастливее, больше зарабатывают и больше продают, чем те, кто поздно встает или вяло начинает свой день, давно подтвержден множеством доказательств.

Но прежде чем перейти к рассказу о том, как вы можете усовершенствовать свои утра, позвольте объяснить, зачем вам это нужно. И, поверьте, как только вы узнаете всю правду о потенциале утр, вы уже никогда не согласитесь бездарно тратить это бесценное время.

ПОЧЕМУ УТРО ТАК ВАЖНО

Выше я упомянул о научных доказательствах, и, нужно сказать, их действительно много. Чем больше углубляешься в эту тему, тем больше находишь подтверждений того, что, как гласит народная мудрость, кто рано встает, тому Бог подает. И подает очень щедро. Вот лишь некоторые из преимуществ отказа от использования кнопки повтора сигнала будильника.

Вы становитесь активнее. Кристоф Рэндлер — профессор биологии Гейдельбергского университета в Германии — в июльском выпуске журнала Harvard Business Review за 2010 год писал, что «люди, чья эффективность находится на пике по утрам, лучше подготовлены к успеху в карьере, потому что они намного активнее людей, пик эффективности которых приходится на вечер».

Вы получаете возможность предвидеть проблемы и предотвратить их. По мнению Рэндлера, в руках жаворонков оказались все козыри. Они «лучше способны предвидеть и минимизировать проблемы, проактивны, достигают большего профессионального успеха и, как следствие, больше зарабатывают». Профессор утверждает, что ранние пташки умеют решать проблемы с изяществом и легкостью, что делает их более успешными в бизнесе и — позволю себе добавить — продажах.

Вы начинаете профессионально подходить к планированию. У жаворонков есть время, чтобы организовать, спланировать все важные дела и подготовиться к предстоящему дню. А вот совы скорее реактивны, чем проактивны, и очень многое в жизни оставляют на волю случая. Думаете, вы не подвергаетесь стрессу из-за звонка будильника, особенно когда проспали? А вот подъем с первыми лучами солнца, или даже раньше, обеспечивает вам действительно прекрасное начало дня. В отличие от большинства людей, которые по утрам носятся по дому, стараясь — чаще всего безрезультатно — взять под контроль свой день, вы будете спокойны, организованны и собранны.

Вы с утра заряжаетесь энергией. Один из обязательных компонентов «Чудесного утра» — утренняя зарядка. Выполнение ее в течение нескольких минут задает позитивный тон всему дню. Увеличение притока крови к мозгу поможет вам четче мыслить и сосредоточиться на важном. Кислород проникает в каждую клетку вашего тела и повышает уровень энергии, благодаря чему продавцы, которые делают зарядку, пребывают в хорошем настроении и лучшей физической форме, отлично спят и более продуктивны во всех начинаниях, что, несомненно, ведет к значительному повышению показателей продаж.

Вы пользуетесь всеми преимуществами хронотипа жаворонка. Не так давно исследователи Барселонского университета сравнили жаворонков, то есть людей, которые рано ложатся спать и встают на рассвете, с совами, предпочитающими поздно ложиться и поздно вставать. Так вот, среди ряда различий они обнаружили, что первые более настойчивы и меньше устают, менее подвержены стрессам и лучше справляются с трудностями. Стало быть, они менее тревожны и не склонны к депрессии, не злоупотребляют алкоголем и психотропными веществами. Согласитесь, звучит неплохо!

Вы успешно избегаете недостатков совиного хронотипа. Совы же обычно более экстравагантны, темпераментны, импульсивны и настроены на новаторство, то есть «готовы рисковать и исследовать новое и неизвестное». Но они также чаще подвержены бессоннице и СДВГ, склонны к развитию аддиктивного поведения, психических расстройств и даже к суициду. По-моему, не слишком вдохновляющая картина.

Если выводы ученых из Барселонского университета и данные Harvard Business Review не убедили вас в пользе раннего подъема и метода «Чудесное утро», то я не знаю, чем вам помочь.

Как видите, доказательства налицо, и наука свое веское слово уже сказала. Именно в утрах заключен секрет необычайно успешного будущего в сфере продаж.

УТРО? ВЫ ЭТО СЕРЬЕЗНО?

Безусловно, я признаю, что совершить переход от убеждения «я не жаворонок» к цели «я очень хочу им стать» и далее к «я встаю рано каждое утро, и это, черт побери, потрясающе!» довольно непросто и долго. Но после ряда проб и ошибок вы непременно найдете способ перехитрить, обойти, упредить и победить в себе привычку поздно вставать, что позволит вам стать жаворонком.

На словах это, конечно, звучит здорово, но вы сейчас, возможно, опять сокрушенно качаете головой и говорите себе: «Да ни за что на свете. Я уже и так втискиваю в сутки двадцать семь часов вместо двадцати четырех. И как, скажите на милость, я могу вставать еще на час раньше?» А я на это задам вам вопрос: «Да как же можно этого не делать?!»

Прежде всего вам нужно понять, что метод «Чудесное утро» ни в коем случае не нацелен на то, чтобы лишить вас еще часа сна и в итоге продлить ваш и без того изнурительный день. И даже не на то, чтобы вы начали раньше просыпаться. Его цель — сделать ваше пробуждение приятным.

Не забывайте, что тысячи людей на планете уже наслаждаются своими чудесными утрами, причем многие из них раньше были совами. Однако у них получилось. И они процветают. И отнюдь не потому, что их день стал на час длиннее, а потому, что они добавили правильный, полезный час. И вы тоже можете это сделать.

Вы все еще настроены скептически? Тогда позвольте заметить: самое трудное в подъеме на час раньше — первые пять минут. Это решающее время, когда, уютно лежа в теплой постели, вы принимаете главное решение — начать день сейчас же или нажать кнопку повтора сигнала будильника еще один разочек. Это ваш момент истины, и, если вы примете верное решение, оно в корне изменит ваш день, показатели продаж и всю вашу жизнь.

И кстати, первые пять минут послужили отправной точкой для написания этой книги. Настал ваш черед побеждать. Каждое утро!

В следующих двух главах я подробно расскажу, как сделать утреннее пробуждение легким и интересным — даже если вы никогда не считали себя жаворонком, — и покажу, как извлечь максимальную пользу из этих дополнительных, новообретенных утренних минут.

Глава 4, глава 5 и глава 6 посвящены трем неочевидным принципам продаж, связанным с ускорением вашего личностного роста, необходимостью стратегически выстраивать свою жизнь, нацелив ее на поддержание высокого энергетического уровня, и умением оптимизировать свою способность сосредоточиваться на ключевых целях и самом главном.

И наконец, в главе 7, главе 8 и главе 9 подробно описаны навыки, которые вам нужно развить, чтобы ускорить процесс продаж и сделать карьеру в этой сфере, а также максимально увеличить свой доход.

Поверьте, нам есть что вам рассказать, так что приступим!

Лучшие из лучших

Боб Уричук, ведущий подкаста Velocity Selling и автор одноименной книги

Щедрость Боба и его безграничная готовность делиться выделяют его из толпы сильнее, чем потрясающий талант продавца. Боб взял шефство над деревней на Шри-Ланке и несет ответственность за медицинскую помощь и образование более семисот детей, переживших цунами. За последние пятьдесят лет Боб работал в разных должностях в сфере продаж, а началось все с семейного бизнеса, когда Бобу было всего шесть лет. Сегодня Боб занимает четвертое место в мировом рейтинге тридцати лучших гуру в сфере продаж (за 2012 год), а с 2008 года входит в восьмерку лучших.

Боб любезно согласился рассказать о своем утреннем ритуале и поделился любимыми советами о том, как достичь успеха в продажах. Вот что он сказал: «Я жаворонок и посвящаю как минимум час своего наиболее продуктивного утреннего времени самому важному человеку в мире — себе. Я просыпаюсь в шесть утра. Хорошенько потянувшись, я медитирую, сначала представляя, как помогаю тому, кто в этом нуждается, а затем как достигаю своей конечной цели. Потом я примерно двадцать пять минут слушаю аффирмации, записанные на iPhone, после чего вознаграждаю себя первой чашкой кофе и испытываю благодарность за то, что она у меня есть, тогда как миллионы людей по всему миру не могут получить даже стакана чистой воды. Я преисполнен благодарности. Затем я тренируюсь — прохожу шесть километров или плаваю пятьдесят кругов, — потом завтракаю, и мой день начинается».

Я хочу поделиться с вами тремя полезными советами, которые вынес из интервью с Бобом.

  1. Поверьте в себя, в организацию, которую представляете, в ее продукты и услуги, в команду, с которой работаете.
  2. Суть продаж не в том, чтобы что-то продать, а в налаживании взаимоотношений. Чем больше у вас связей и контактов, тем шире ваша сеть. А чем шире ваша сеть, тем выше ваша стоимость как продавца.
  3. В продажах 70 процентов времени вы слушаете и 30 процентов времени задаете вопросы, а это значит, что на пустую болтовню у продавца нет времени. Главное в продажах — не вы, не ваш товар или услуга и не ваш бренд, а покупатель. Сосредоточившись на нем, вы облегчаете процесс покупки и помогаете ему приобрести ваш продукт, стимулируя его к этому.

История успеха

Стивен Кристофер, СЕО Seequs Marketing Technologies

До того как я прочитал книгу «Магия утра», моя жизнь была переполнена безрезультатной активностью и суматохой. В конце дня я все равно часто испытывал неудовлетворенность, поскольку полагал, что должен был сделать больше. Просыпаясь и изначально испытывая стресс из-за всего, что мне предстояло сделать, я каждое утро по крайней мере дважды давил на кнопку повтора сигнала будильника, надеясь, что дополнительные пятнадцать минут сна решат мои проблемы. Но когда я впервые целиком выполнил программу «Чудесное утро», я несколько раз просыпался ночью в надежде, что уже пора вставать и начинать свой день… Я был так возбужден, что не мог спать!

Начав практиковать «Чудесное утро», уже через четыре дня я находил для компании как минимум одного потенциального клиента в день и за первые десять дней закрыл сделки с четырьмя новыми клиентами. (До этого мой рекорд составлял четыре-пять сделок в месяц, что для нашей отрасли не так уж плохо.)

Концентрация внимания и ясность, которые мне помог развить метод «Чудесное утро», невероятны. Каждый день я достигаю в четыре раза больше, чем прежде, и в конце дня чувствую себя намного счастливее, поскольку знаю, что предпринял правильные действия и помог другим людям приблизиться к достижению их целей.

Я так сильно верю в «Чудесное утро», что уже заказал шестьдесят экземпляров книги и не могу дождаться момента, когда раздам их друзьям, коллегам и всем, с кем встречаюсь по жизни и кто просто нуждается в небольшой помощи, в толчке. Уже через десять дней после того, как я стал поклонником этого метода, моя девушка и близкие друзья заметили во мне такие серьезные перемены к лучшему, а пятеро из них тоже начали практиковать «Чудесное утро»!

Благодаря Хэлу моя жизнь изменилась, и теперь я уверенно стою на пути к чудесной жизни!

 

ГЛАВА 10

УРАВНЕНИЕ ЧУДА

Тех, кто готов прилагать усилия, ждут великие чудеса и удивительные сокровища.

~ Исаак Башевис-Зингер, лауреат Нобелевской премии по литературе

Можно сказать, я оставил самое интересное напоследок. Пришло время все, что вы узнали из этой книги, объединить в уравнение успеха, которое используют все преуспевающие люди в любой сфере деятельности для стабильного достижения экстраординарных результатов.

Вы уже знаете, что можете рано просыпаться, поддерживать чрезвычайно высокий уровень энергии, поддерживать сосредоточенность на цели и совершенствовать неочевидные навыки в сфере продаж. Но я знаю, что вы читали эту книгу не только для того, чтобы поднять свой успех на более высокий уровень. Вы хотите совершать качественные скачки и достигать невероятных результатов, верно? Конечно. И если вы примените то, о чем рассказывается в этой главе, к своей карьере продавца, то продвинетесь гораздо дальше, а именно вольетесь в славную команду величайших продавцов — в один процент лучших.

Совершить эти замечательные скачки вам позволит еще одна полезная стратегия, которую вы можете смело добавить в свой профессиональный инструментарий. Она называется «уравнение чуда».

Стратегию «Уравнение чуда» использовал Хэл, чтобы стать автором бестселлеров и спикером международного класса, а также побить все рекорды продаж, благодаря чему стал одним из самых молодых сотрудников компании, попавших в Зал славы. Но этим дело не ограничивается. Именно это «уравнение» используют все самые успешные исполнители — один процент лучших — для достижения потрясающих воображение результатов, в то время как остальным 99 процентам остается только недоумевать, как же им это удается.

Эта стратегия родилась во время одного из напряженнейших периодов пребывания Хэла в Cutco — двух недель, в ходе которых компания способствовала здоровой конкуренции и создавала стимулы для достижения рекордных показателей продаж как для продавцов, так и для офисных работников.

Тот пуш-период был особым по двум причинам. Во-первых, Хэл старался стать первым в истории компании торговым представителем, лидирующим три пуш-периода подряд. Во-вторых, ему нужно было это сделать за десять, а не за четырнадцать дней.

Хэл понимал, что для достижения столь амбициозной цели придется попотеть, и страх и неуверенность в себе вдруг оказались более серьезным препятствием, чем обычно. В сущности, он даже подумывал несколько снизить целевые показатели продаж, но затем вспомнил слова одного из своих наставников, Дэна Касетты: «Цели нужны не для того, чтобы их достигать, а для того, чтобы стать человеком, способным их достичь независимо от того, произошло ли это на самом деле. Тут главное — уметь отдавать себя без остатка, не сдаваться до последней секунды, несмотря на промежуточные результаты».

И Хэл решил упорно идти к поставленной цели, хотя вероятность ее достижения существенно снижалась из-за строгих временных рамок. Он знал, что, имея в запасе всего десять дней, ему нужно быть предельно сфокусированным и целе­устремленным. Это была действительно великая и амбициозная цель, которая, как вы увидите, заставила его понять, из какого теста он сделан.

ДВА РЕШЕНИЯ

Как любая трудная задача, эта требовала принять решение относительно дальнейших действий. Хэл рассмотрел пуш-период в обратном направлении и спросил себя: «Если бы я побил рекорд за десять дней, какие решения я должен был бы принять и на что заранее нацелиться?»

Благодаря такому анализу Хэл определил два решения, от которых зависел исход предприятия, и только позже осознал, что на определенном этапе карьеры их принимают все люди, достигающие наилучших результатов.

Эти решения и стали слагаемыми «уравнения чуда».

1. НЕЗЫБЛЕМАЯ ВЕРА

Поскольку Хэлу уже пришлось столкнуться со страхами и неуверенностью в себе, он понял, что для достижения недостижимого нужно поддерживать незыблемую веру в себя и свой успех, независимо от результатов. Он знал, что будут моменты, когда он станет сомневаться в себе, и периоды, когда он настолько отклонится от курса, что цель покажется недостижимой. Но именно тогда он должен преодолеть неуверенность в себе благодаря непоколебимой вере в успех.

Чтобы поддерживать в себе веру в эти сложные периоды, Хэл постоянно повторял то, что назвал аффирмацией о чуде:

Я       (осуществлю очередную продажу, обзвоню двадцать потенциальных клиентов, достигну цели) во что бы то ни стало. По-другому просто быть не может.

Тут важно понять, что такая непоколебимая вера не свойственна большинству людей. Если желаемый результат кажется недосягаемым, среднестатистический человек обычно просто отказывается от него. Когда многое поставлено на карту, команда терпит неудачу, а до финального свистка остаются считаные секунды, только лучшие — «звезды» в своей сфере деятельности, — без колебаний говорят членам своей команды: «Пасуйте на меня».

И команда вздыхает с облегчением, потому что все боятся промахнуться во время победного броска — но только не Майкл Джордан, который однажды решил, что сохранит незыблемую веру в успех несмотря ни на что. Кстати, настоящий Майкл Джордан за свою карьеру не попал в корзину во время решающих бросков двадцать шесть раз, но это не поколебало его веру в то, что он непременно забьет.

Таково первое решение, которое принимают все успешные люди и непременно должны принять и вы. Когда вы трудитесь над достижением цели и в какой-то момент отклоняетесь от курса, что в первую очередь летит в тартарары? Правильно, вера в то, что желаемый исход возможен. И тогда вы начинаете говорить себе: «Ну вот, я сбился с курса. Что-то не похоже, что я когда-нибудь достигну цели». И с каждым мгновением ваша вера в успех тает.

Между тем вовсе не обязательно прислушиваться к этому голосу. Вы способны сохранять незыблемую веру в себя, несмотря ни на что и независимо от промежуточных результатов. Естественно, иногда вы будете сомневаться в своих силах и у вас будут неудачные дни, но вы непременно должны верить в то, что в жизни все возможно, и нести ее на протяжении всего пути, будь то десятидневный пуш-период или тридцатилетняя карьера. А еще вам нужно время от времени подкреп­лять эту веру.

Лучшие спортсмены всегда верят в то, что их бросок или удар приведут к победе. И эта вера основана не на факторе вероятности, а на чем-то ином. Как известно, большинство продавцов работают согласно закону средних чисел, но мы сейчас говорим о чудесах. Когда в очередной раз промахиваешься, нужно говорить себе то же, что и Майкл Джордан: «Ну да, я трижды промахнулся, но я же хочу, чтобы следующий мяч попал в корзину, а потому намерен сделать еще один бросок».

И даже если вы промахнетесь и на этот раз, ваша вера все равно не пошатнется, потому что вы повторяете про себя аффирмацию о чуде:

Я       (осуществлю следующую продажу, обзвоню двадцать потенциальных покупателей в день, достигну цели) во что бы то ни стало. По-другому просто быть не может.

Так вы поддерживаете свою целеустремленность и действительно делаете то, что намерены сделать.

Даже у лучшего спортсмена в мире может выдаться плохой день, когда в первые три четверти игры кажется, что он уже ни за что не забьет решающий гол. Но в четвертой четверти, когда команда особенно нуждается в его таланте, он начинает забивать гол за голом. Он всегда старается получить пас, твердо верит в свои силы и в финале забивает в три раза больше голов, чем в первые три четверти, вместе взятые. Почему? Да потому что незыблемо верит в свои таланты, навыки и способности, независимо от того, какие цифры высвечиваются на табло или указаны в отчете по продажам.

А еще, лучшие из лучших сочетают незыблемую веру со вторым слагаемым «уравнения чуда» — экстраординарными усилиями.

2. ЭКСТРАОРДИНАРНЫЕ УСИЛИЯ

Когда вы позволяете своей вере в успех вылететь в трубу, почти всегда за ней следуют и усилия. «В конце концов, — говорите вы себе, — какой смысл напрягаться, если достичь этого невозможно?» И внезапно задаетесь вопросом, как вообще собираетесь заключить следующую сделку, не говоря уже о действительно амбициозной цели, над достижением которой до сих пор работали.

Я не раз бывал в такой ситуации и, чувствуя себя совершенно опустошенным, думал, что нет смысла даже пытаться. Если вы торговый представитель и сильно отстаете от конкурентов, потому что вам нужно продать продуктов на 50 тысяч долларов, а продано всего на 7500, вас посещают примерно такие мысли: «Мне никогда этого не сделать».

Тут в игру и вступает элемент уравнения «экстраординарные усилия». Вам нужно держать фокус на первоначальной цели, подключиться к тому видению, которое было до нее, и той большой причине в своем сердце и разуме, по которой вы поставили перед собой эту цель.

Вам, как и Хэлу, нужно провести что-то вроде анализа цели. Спросите себя: «Если бы сейчас был конец месяца и цель была достигнута, что бы я делал? Что мне нужно было сделать?»

Каким бы ни был ответ, нужно продолжать прилагать максимальные усилия и делать все, что в ваших силах, независимо от нынешних результатов. Вы должны верить, что добьетесь успеха, и сохранять незыблемую веру вплоть до момента, когда звук фанфар не возвестит о вашей победе. Это единственный способ создать подходящие условия для чуда.

А если вы поступаете как среднестатистический человек — так, как диктует природа, — то вы похожи на обычного, посредственного продавца. Не соглашайтесь на этот статус! Помните: ваши мысли и действия определяют результат, следовательно, относиться к ним нужно как к самосбывающемуся пророчеству.

А теперь позвольте представить отличную стратегию, которая гарантирует достижение любой, даже самой амбициозной цели.

УРАВНЕНИЕ ЧУДА

Незыблемая вера + экстраординарные усилия = чудеса

Поверьте, поддерживать веру в успех проще, чем вы думаете. Секрет в том, чтобы осознать, что это лишь образ мышления и стратегия, а не нечто неизменное. В сущности, вера довольно сложное понятие. Продавец не заключит всех сделок. Ни один спортсмен в мире не забьет каждый гол. Так что просто настройтесь на такую веру, которая побудит вас прилагать экстраординарные усилия независимо от результатов.

И помните, что применение «уравнения чуда» на практике поможет вам сохранять ее даже в минуты сильнейших сомнений в своих силах. И не забывайте аффирмацию о чуде:

Я буду делать       во что бы то ни стало. По-другому просто быть не может.