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Revisores técnicos de la traducción al español y evaluadores académicos de las contribuciones

Aida Alvarado Borrego, Universidad Autónoma de Occidente.

Alejandra Quintanar Isaías, Universidad Autónoma Metropolitana – Iztapalapa.

Alejandro Espinosa Yáñez, Universidad Autónoma Metropolitana – Xochimilco.

Alexander Naime Libien, Instituto de Administración Pública del Estado de México.

Alexandra Montoya, Universidad Nacional de Colombia – Medellín.

Andrés Villegas Mesa, Bancolombia.

Ángel Wilhelm Vázquez García, Universidad Autónoma Metropolitana – Xochimilco.

Antonio Barba Álvarez, Universidad Autónoma Metropolitana – Iztapalapa.

Arturo Hernández Magallón, Universidad Nacional Autónoma de México.

Ayuzabet de la Rosa Alburquerque, Universidad Autónoma Metropolitana – Azcapotzalco.

Beatriz Uribe Ochoa, Universidad EAFIT.

Carlos A. Osorio, Yuken Impact Research Lab, Universidad del Desarrollo, Deusto Business School.

Carmen Alejandra Ocampo-Salazar, Universidad EAFIT.

Diana del Consuelo Caldera González, Universidad de Guanajuato.

Diego Armando Marín Idárraga, Universidad Jorge Tadeo Lozano.

Diego René Gonzales-Miranda, Universidad EAFIT.

Duván Emilio Ramírez Ospina, Universidad de Manizales.

Fernando Alexander Garzón, Universidad EAFIT.

Francisco López Gallego, Universidad EAFIT.

Gabriela Salazar, Instituto de Administración Pública del Estado de México.

Germán Alarco Tosoni, Universidad del Pacífico.

Germán Vargas Larios, Universidad Autónoma Metropolitana – Iztapalapa.

Guillermo Javier Rolando Garduño Valero, Universidad Autónoma Metropolitana – Iztapalapa.

Guillermo Ramírez Martínez, Universidad Autónoma Metropolitana – Iztapalapa.

Irene Sánchez Guevara, Universidad Autónoma Metropolitana – Xochimilco.

Jorge Alberto Rosas Castro, Universidad Juárez Autónoma de Tabasco.

Jorge Antonio Sánchez Galván, Universidad Autónoma Metropolitana – Azcapotzalco.

José Gabriel Carvajal Orozco, Universidad Nacional de Colombia – Manizales.

Juan Carlos Jurado Jurado, Universidad EAFIT.

Juan Carlos Sosa Giraldo, Universidad EAFIT.

Juan Castaingts Teillery, Universidad Autónoma Metropolitana – Iztapalapa.

Julio César Contreras Manrique, El Colegio de San Luis.

Julio Goicoechea Moreno, Universidad Autónoma Metropolitana – Iztapalapa.

Leonardo Solarte Pazos, Universidad del Valle.

Luis Enrique Manzano Peña, Universidad Intercontinental.

Luis Montaño Hirose, Universidad Autónoma Metropolitana – Iztapalapa.

María de Jesús Obeso, Universidad de Occidente.

María Eugenia Olavarría, Universidad Autónoma Metropolitana – Iztapalapa.

María Odette Lobato Calleros, Universidad Iberoamericana.

María Teresa Magallón Díez, Universidad Autónoma Metropolitana – Iztapalapa.

Mariano Gentilin, Universidad EAFIT.

Mauricio Sanabria Rangel, Universidad del Rosario Colombia.

Miguel Agustín Ortega Carrillo, Universidad del Valle de Atemajac.

Miryam Escobar Valencia, Universidad del Valle.

Olga Lucía Garcés Uribe, Universidad EAFIT.

Óscar Gallo, Universidad EAFIT.

Óscar Lozano Carrillo, Universidad Autónoma Metropolitana – Azcapotzalco.

Renée Bédard, HEC Montreal.

Rodrigo Muñoz Grisales, Universidad EAFIT.

Rosa Silvia Arciniega, Universidad Autónoma Metropolitana – Iztapalapa.

Rosalinda Gámez Gastélum, Universidad Autónoma de Sinaloa.

Salvador de León Jiménez, Universidad Autónoma Metropolitana – Azcapotzalco.

Salvador Porras Duarte, Universidad Autónoma Metropolitana – Iztapalapa.

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Tratado de estudios organizacionales: volumen 2. Exploración de las temáticas / Stewart R. Clegg… [et al]; Diego René Gonzales-Miranda, Guillermo Ramírez Martínez, editores. -- Medellín: Editorial EAFIT, Universidad Autónoma Metropolitana, Red Mexicana de Investigadores en Estudios Organizacionales, Sage, 2019.

1258 p.; 25 cm. -- (Colección Académica)

Título en inglés: The Sage handbook of organization studies, second edition

ISBN 978-958-720-614-2

ISBN Digital 978-958-720-630-2

1. Organización. 2. Teoría de la organización. I. Clegg, Stewart R. II. Gonzales-Miranda, Diego René, edit. III. Ramírez Martínez, Guillermo, edit. IV. Tít. V. Serie

302.35. cd 21 ed.

T776

Universidad EAFIT – Centro Cultural Biblioteca Luis Echavarría Villegas

Tratado de estudios organizacionales
Volumen 2. Exploración de las temáticas

English language edition published by Sage Publications of London, Thousand Oaks, New Delhi and Singapore.

© Stewart R. Clegg, Cynthia Hardy, Thomas B. Lawrence, Walter R. Nord, Second edition, Sage Publications 2006.

Primera edición en español: noviembre de 2019

© De la traducción: Diego René Gonzales-Miranda, Guillermo Ramírez Martínez —Editores de la versión en español—

© Editorial EAFIT

Carrera 48A # 10 Sur - 107, Medellín. Tel. 261 95 23

http://www.eafit.edu.co/fondo

Correo electrónico: fonedit@eafit.edu.co

ISBN: 978-958-720-614-2

ISBN Digital: 978-958-720-630-2

Edición: Marcel René Gutiérrez

Traducción: Adolfo Deras Quiñones

Diseño: Alina Giraldo Yepes

Diagramación e impresión: Editorial Artes y Letras S.A.S

Imagen de carátula: 118384402, ©shutterstock.com

Universidad EAFIT | Vigilada Mineducación. Reconocimiento como Universidad: Decreto Número 759, del 6 de mayo de 1971, de la Presidencia de la República de Colombia. Reconocimiento personería jurídica: Número 75, del 28 de junio de 1960, expedida por la Gobernación de Antioquia. Acreditada institucionalmente por el Ministerio de Educación Nacional hasta el 2026, mediante Resolución 2158 emitida el 13 de febrero de 2018

Prohibida la reproducción total o parcial, por cualquier medio o con cualquier propósito, sin la autorización escrita de la editorial.

Editado en Medellín, Colombia

Diseño epub:

Hipertexto – Netizen Digital Solutions

Contenido

Autores

Introducción

GUILLERMO RAMÍREZ MARTÍNEZ Y DIEGO RENÉ GONZALES-MIRANDA

1.1 El liderazgo en las organizaciones

KEN W. PARRY Y ALAN BRYMAN / Revisor técnico: Guillermo Javier Rolando Garduño Valero

1.2 Liderazgo en las organizaciones: una mirada desde el contexto latinoamericano

MAURICIO SANABRIA RANGEL

2.1 Perspectivas en la toma de decisiones organizacionales

SUSAN J. MILLER Y DAVID C. WILSON / Revisor técnico: Óscar Lozano Carrillo

2.2 Toma de decisiones y estrategia: una visión organizacional

ÓSCAR LOZANO CARRILLO

3.1 Una perspectiva de la decisión en las organizaciones: cognición social, teoría conductista de las decisiones y fundamentos psicológicos del comportamiento micro y macroorganizacional

MARGARET A. NEALE, ANN E. TENBRUNSEL, TIFFANY GALVIN Y MAX. H. BAZERMAN / Revisora técnica: Olga Lucía Garcés Uribe

3.2 Neoinstitucionalismo sociológico y lógicas institucionales: posibilidades para el estudio del comportamiento organizacional

OLGA LUCÍA GARCÉS URIBE

4.1 Diversidad de identidades en las organizaciones

STELLA M. NKOMO Y MARCUS M. STEWART / Revisor técnico: Diego René Gonzales-Miranda

4.2 La ergonomía de la identidad organizacional. Los alcances éticos de la administración

DIEGO RENÉ GONZALES-MIRANDA

5.1 Metáforas de la comunicación organizacional. Una revisión

SLINDA L. PUTNAM Y SUZANNE BOYS / Revisor técnico: Luis Montaño Hirose

5.2 El estudio de la comunicación organizacional en América Latina. Avances, desencuentros y desafíos

LUIS MONTAÑO HIROSE

6.1 Más allá de la contingencia: de la estructura a la estructuración en el diseño de la organización contemporánea

RITA GUNTHER MCGRATH / Revisores técnicos: Guillermo Ramírez Martínez y Arturo Hernández Magallón

6.2 El estudio sobre diseño organizacional en Latinoamérica. Reflexiones a partir del análisis de publicaciones en revistas y un estudio de caso

GUILLERMO RAMÍREZ MARTÍNEZ, JORGE ALBERTO ROSAS CASTRO, GERMÁN VARGAS LARIOS Y ARTURO HERNÁNDEZ MAGALLÓN

7.1 Organizarse para la innovación en el siglo XXI

DEBORAH DOUGHERTY / Revisor técnico: Carlos A. Osorio

7.2 Diseño de la organización innovadora en Latinoamérica

CARLOS A. OSORIO

8.1 El neoambientalismo corporativo y la política verde

JOHN M. JERMIER, LINDA C. FORBES, SUZANNE BENN Y RENATO J. ORSATO / Revisor técnico: Julio Goicoechea Moreno

8.2 El neoambientalismo corporativo: un examen de su verosimilitud

JULIO GOICOECHEA MORENO Y ALEJANDRA QUINTANAR ISAÍAS

9.1 Globalización

BARBARA PARKER Y STEWART CLEGG / Revisor técnico: Germán Alarco Tosoni

9.2 La globalización. El caso de organizaciones y empresas en América Latina

JUAN CASTAINGTS TEILLERY

10.1 La emoción en la organización

STEPHEN FINEMAN / Revisor técnico: Francisco López Gallego

10.2 La gerencia de las emociones

FRANCISCO LÓPEZ GALLEGO

11.1 La exploración del lado estético de la vida organizacional

PASQUALE GAGLIARDI / Revisoras técnicas: Renée Bédard y María Odette Lobato Calleros

11.2 La estética y la gestión de negocios

RENÉE BÉDARD

12.1 Cultura organizacional: más allá de las luchas por el dominio intelectual

JOANNE MARTIN, PETER J. FROST Y OLIVIA A. O’NEILL / Revisor técnico: Mariano Gentilin

12.2 Cultura organizacional: una relación dialéctica entre lo deseado y lo vivenciado

MARIANO GENTILIN

13.1 Algunos se atreven a llamarlo poder

CYNTHIA HARDY Y STEWART CLEGG / Revisor técnico: Ayuzabet de la Rosa Albuquerque

13.2 El estudio del poder en las organizaciones en Latinoamérica: tendencias, omisiones y propuestas

AYUZABET DE LA ROSA ALBURQUERQUE

14.1 Redes y organizaciones

KELLEY A. PORTER Y WALTER W. POWELL / Revisor técnico: Salvador Porras Duarte

14.2 Colaboración e institucionalización de redes organizacionales

SALVADOR PORRAS DUARTE

15.1 El efecto de la retórica sobre la ventaja competitiva: el conocimiento, la retórica y la teoría basada en recursos

JOHN A. A. SILLINCE / Revisora técnica: María Teresa Magallón Díez

15.2 La gestión como retórica: metáforas, actores y discursos en la construcción de las organizaciones desde América Latina

MARÍA TERESA MAGALLÓN DÍEZ

16.1 El cambio organizacional radical

ROYSTON GREENWOOD Y C. R. (BOB) HININGS / Revisor técnico: Antonio Barba Álvarez

16.2 Cambio organizacional: origen, interpretación y debate

ANTONIO BARBA ÁLVAREZ

17.1 Una mirada diferente a las organizaciones: tres visiones sobre la compasión

PETER J. FROST, JANE E. DUTTON, SALLY MAITLIS, JACOBA M. LILIUS, JASON M. KANOV Y MONICA C. WORLINE / Revisor técnico: Alejandro Espinosa Yáñez

17.2 Emociones y humanismo en las organizaciones

ALEXANDER NAIME LIBIEN

18. El gobierno empresarial en el Municipio de Medellín, Colombia. Condiciones de posibilidad y desarrollo (1990-2015)

CARMEN ALEJANDRA OCAMPO-SALAZAR Y JUAN CARLOS JURADO JURADO

19. La calidad en Colombia: un mito empresarial hacia la competitividad

MIRYAM ESCOBAR VALENCIA

20. Estudio de las organizaciones: un análisis comparativo del ámbito internacional y el latinoamericano (2000-2014)

MARIANO GENTILIN, CARMEN ALEJANDRA OCAMPO-SALAZAR Y DIEGO RENÉ GONZALES-MIRANDA

Notas al pie

Autores

Autores de The SAGE Handbook of Organization Studies1

Max H. Bazerman, seudónimo de Jesse Isador Strauss, es profesor de administración de empresas en la Harvard Business School. Max también está vinculado formalmente con la Kennedy School of Government, la Facultad de Psicología y el Programa de Negociación en la Universidad de Harvard, EE. UU. Los libros recientes de Max incluyen Judgment in Managerial Decision Making (2006, Wiley, ahora en su 6.ª edición), Predictable Surprises (2004, Harvard Business School Press, con Michael Watkins) y You Can’t Enlarge the Pie: The Psychology of Ineffective Government (2001, Basic Books, con J. Baron y K. Shonk). Es miembro de los consejos editoriales de American Behavioral Scientist, International Journal of Conflict Management, Journal of Behavioral Decision Making, Journal of Management and Governance y The Journal of Psychology and Financial Markets, y es miembro del consejo internacional de asesores del Negotiation Journal. En 2003, Max recibió el Premio Everett Mendelsohn por Excelencia en Enseñanza de la Graduate School of Arts and Sciences, de la Universidad de Harvard.

Suzanne Benn es profesora titular de la Facultad de Administración, Universidad Tecnológica de Sydney (UTS), Australia, donde imparte clases sobre sustentabilidad corporativa. Es investigadora del “Proyecto de Sustentabilidad Corporativa” de la UTS, donde lleva a cabo investigaciones acerca de cambio organizacional para sustentabilidad, arreglos de participantes múltiples de sustentabilidad y gobierno ambiental. Es coautora del texto Organizational Change for Corporate Sustainability (2003, Routledge) y de una serie de capítulos de libros actualmente en proceso de impresión o ya publicados por Palgrave Macmillan, Edward Elgar, Greenleaf Publications y University of British Columbia Press. Sus obras también se están publicando o están en proceso de impresión en revistas especializadas, incluyendo AMBIO, ANZAM, Australian Journal of Political Science, International Journal for Innovation Research, Journal of Environmental Management., Journal of Risk Research y Policy Analysis and Best Practice.

Suzanne Boys es candidata al Doctorado por la Universidad de Texas A&M, EE. UU. Sus investigaciones se centran en los procesos de comunicación organizacional en organizaciones religiosas. En la actualidad investiga el caso de abusos sacerdotales en la Iglesia católica con una doble meta: 1) exponer, en primer término, la forma en que los interesados dialogan sobre el caso, vía una comunicación de la crisis, emitiendo narrativas de discurso administrativo y personales; y 2) articular las consecuencias de armar una conceptualización dialéctica del conocimiento académico de las relaciones públicas. La investigación de Suzanne se sitúa en el punto de vinculación de la comunicación organizacional y el conocimiento académico de las relaciones públicas.

Alan Bryman es profesor de investigación organizacional y social en el Management Centre, Universidad de Leicester, Inglaterra. Su interés principal en investigación es la metodología de la investigación, estudios de liderazgo, análisis organizacional, el proceso de disneyización y parques temáticos. En el presente, tiene un interés específico en el liderazgo en la educación superior. Es autor o coautor de múltiples libros, incluyendo Disneyization of Society (2004, SAGE), Quantity and Quality in Social Research (1988, Routledge) y Social Research Methods (2001, 2004, Oxford University Press), y es coeditor de el Handbook of Data Analysis (2004, SAGE) y de The SAGE Encyclopedia of Social Science Research (2004, SAGE). También ha colaborado en numerosas revistas especializadas.

Stewart R. Clegg es profesor asociado en la Universidad Tecnológica de Sydney, Australia, y director del Innovative Collaborations, Alliances and Networks Research (ICAN); profesor visitante de Administración del Cambio Organizacional, Facultad de Negocios, Universidad de Maastricht; profesor visitante de la Escuela de Negocios de la Universidad de Aston, así como de la Vrije University de Ámsterdam, donde es también titular internacional en Discurso y Teoría de la Administración, en el Centro de Ciencias Sociales Comparativas. Es un autor prolífico sobre teoría de la administración y organización, con más de doscientas de sus publicaciones en revistas destacadas como Academy of Management Learning and Education, Administrative Science Quarterly, Organization Science, Organization Studies, Organization, Human Relations, Management Learning y muchas otras. Asimismo, es autor y editor de muchos libros, entre los cuales el más reciente es Managing and Organizations (2005, SAGE, con Martin Kornberger y Tyrone Pitsis). Ha sido electo miembro de la Academia de Ciencias Sociales en Australia desde 1988, miembro distinguido de la Academia de Administración de Australia y Nueva Zelanda desde 1998, y miembro de la Aston Academy desde 2005.

Deborah Dougherty recibió su Doctorado en Administración del Massachusetts Institute Technology. Ha desempeñado puestos académicos en Wharton School y en la Universidad McGill, y en la actualidad es profesora en la Universidad Rutgers, EE. UU. Su interés académico tiene que ver con la organización para innovación sustentada en organizaciones complejas; desarrollo de nuevos productos; innovación en servicios, y gestión de conocimientos. En este momento ahonda en el descubrimiento de medicamentos y desarrollo en el sector biofarmacéutico. Enseña administración de la tecnología e innovación, fundamentos de la administración, gestión de transformaciones estratégicas y da seminarios a nivel de doctorado en métodos cualitativos y teoría de la organización. Fue electa presidenta de la División de Tecnología e Innovación de la Academia de Administración, es editora sénior para Organization Science y ha fungido o está fungiendo en el presente en las juntas editoriales para Journal of Business Venturing, Journal of Product Innovation Management, Organization Science, Organization Studies, Strategic Organization y The Academy of Management Review.

Jane E. Dutton es profesora William Russell Kelly de Administración de Empresas en la Stephen M. Ross School of Business de la Universidad de Míchigan, EE. UU. Recibió su doctorado por la Universidad Northwestern y fue miembro del cuerpo docente de la Universidad de Nueva York antes de ingresar a la Universidad de Míchigan. Las investigaciones actuales de Jane se enfocan sobre la forma en que las condiciones organizacionales permiten el florecimiento humano. En especial, se centra en la manera en que la calidad de las conexiones entre las personas en el trabajo afecta el florecimiento individual y organizacional, así como la energía y las organizaciones. Sus trabajos anteriores se relacionan con la gestión del cambio estratégico. Es cofundadora del Center for Positive Organizational Scholarship y acaba de ser nombrada presidenta de Administración y Organizaciones de la Ross School of Business.

Stephen Fineman es profesor de Comportamiento Organizacional y jefe de Investigación de la Facultad de Administración, Universidad de Bath, Inglaterra. El capítulo de este libro del que es autor refleja su interés de tantos años por la emoción en la organización y en sus enfoques críticos y cualitativos de los estudios organizacionales. Sus libros recientes incluyen Emotion in Organizations, (2000, SAGE, 2.ª ed.) y Understanding Emotion at Work (2003, SAGE). Ha escrito una importante crítica sobre los conocimientos académicos organizacionales, publicada en The Academy of Management Review (2006) y es coautor de un texto de introducción que ha vendido millones de ejemplares sobre el comportamiento organizacional, Organizing and Organization (2005, SAGE, 3.ª ed).

Linda C. Forbes es profesora asistente de Estudios Organizacionales en Franklin & Marshall College, Lancaster, PA, EE. UU. Sus intereses de investigación incluyen estudios culturales y simbolismo, filosofía ambiental y políticas, y variedades de investigación cualitativa. En un proyecto reciente, investigó y entrevistó a Pete Seeger (leyenda de la música, autor y cuentista, activista político y ambiental y organizador popular) sobre su defensa ambiental, organización y educación en el Valle del Río Hudson (2004, Organization & Environment, republicado en 2005, Monthly Review).

Peter J. Frost (q. e. p. d.), fue presidente de la cátedra Edgar Kaiser de comportamiento organizacional en la Sauder School of Business de la Universidad de British Columbia, EE. UU. Se le conoció como académico innovador, que también desempeñó puestos de administración y liderazgo durante su vida profesional. Sus investigaciones y enseñanzas en los últimos 28 años giraron principalmente alrededor del tópico de liderazgo, la cultura organizacional y las emociones en el trabajo. Escribió un libro premiado intitulado Toxic Emotions at Work (2003, Harvard Business School Press) como resultado de su experiencia sobre las emociones en el lugar de trabajo. Peter escribió sobre su participación en este tópico de investigación:

Fui lanzado en esta arena como resultado de un encuentro personal con un cáncer de melanoma. Tuve la versión a nivel de piel de esa enfermedad hace aproximadamente 12 años. En 1997, los especialistas de cáncer en B. C. [Agencia del Cáncer de Columbia Británica] encontraron que el cáncer había hecho metástasis en los nódulos linfáticos de mi cuello que requerían de extirpación por medio de cirugía. Este evento, más bien traumático de mi vida, cambió mis prioridades y mi perspectiva de la vida, y las experiencias que había tenido en la sala del hospital después de la cirugía abrieron mis ojos sobre la forma en que los actos de compasión pueden hacer la diferencia para las personas que están sufriendo. Comencé a escribir sobre la compasión y la relacioné con la vida en el trabajo. Es ahí donde muchos de nosotros pasamos la mayoría de las horas en que estamos despiertos. Y el estudio del comportamiento en las organizaciones es en lo que yo trabajo para vivir. Parecía, entonces, un ajuste natural entre los tópicos del dolor y la compasión, y la nueva dirección de mis investigaciones.

Peter fundó el llamado “CompassionLab” (junto con Jane Dutton) para promover el conocimiento de los estudiosos de la organización sobre la compasión en el trabajo. Peter experimentó una recaída fatal de su cáncer en 2004. El capítulo a su cargo de este Tratado fue su último trabajo académico y nos enorgullece verlo publicado de manera póstuma como tributo a su dedicación al estudio de la compasión en las organizaciones.

Pasquale Gagliardi es profesor de Sociología de la Organización en la Universidad Católica de Milán, Italia, y director general del Istituto Studi Direzionali, un instituto italiano de administración de Stresa, en Lago Mayor, Italia. Antes de iniciar su vida profesional académica, trabajó como consultor de muchas grandes sociedades italianas. Durante los años ochenta del siglo XX hizo aportaciones a la fundación y el desarrollo, en Europa, de la Standing Conference on Organizational Symbolism. Sus investigaciones en el presente se centran en la relación entre la cultura, el conocimiento estético y el orden organizacional. Ha publicado múltiples libros y artículos sobre estos temas en italiano e inglés. Entre sus publicaciones se hallan: Le imprese come culture (1986, Isedi); Narratives We Organize By (2003, Benjamins), editado en colaboración con Barbara Czarniawska; Studies of Organizations in the European Tradition (1995, JAI Press), editado en colaboración con Sam Bacharach y Bryan Mundell, y Symbols and Artifacts: Views of the Corporate Landscape (1990, de Gruyter). El profesor Gagliardi en el presente funge como secretario general de la Fundación Giorgio Cini, de Venecia, Italia. Está activo también en los consejos editoriales de Organization y Organization Studies.

Tiffany Galvin es profesora asistente de Estudios de la Organización en la Facultad de Administración Isenberg, de la Universidad de Massachusetts, en Amherst, MA, EE. UU. También ha colaborado en la Universidad de Utah y la Universidad de Texas, en Dallas. Recibió su Doctorado en Comportamiento de la Organización por la Universidad Northwestern. Sus áreas de docencia incluyen la gestión administrativa, el poder y la política en las organizaciones, teoría de la organización y diseño de la investigación. Sus intereses de investigación se centran en la comprensión de los elementos dinámicos de los procesos de cambio institucionales a lo largo del tiempo, dando atención particular al papel del conflicto y los marcos de impugnación (cognición) a nivel de análisis individual, de la organización y en el campo. Otros proyectos abarcan algunas de estas cuestiones, pero investigan el papel de los procesos institucionales en relación con la identidad, la reputación, la legitimidad e imagen organizacionales, y las relaciones interorganizacionales.

Royston Greenwood es profesor telus de Administración Estratégica, y rector asociado (Investigación) en la School of Business, Universidad de Alberta, Canadá. También es director del Centro Interdisciplinario de Administración de Firmas de Servicios Profesionales. El profesor Greenwood tiene dos intereses básicos de investigación: el cambio organizacional y la emergencia de nuevas formas de organización, que ha estado estudiando desde mediados de los años ochenta desde la perspectiva de la teoría institucional, y la organización de firmas de servicios profesionales, que son ejemplares altamente exitosas, pero tristemente olvidadas, de organizaciones intensivas de conocimientos. Sus investigaciones de estos temas han aparecido en Academy of Management Journal, Academy of Management Review, Administrative Science Quarterly, Organization Science, Organization Studies y Strategic Management Journal. El profesor Greenwood recibió el Premio JMI Scholar de 2003 de la Western Academy of Management. En el presente, está activo en los consejos editoriales de Academy of Management Journal, Journal of Management Studies, Organization Science y Organization Studies. Es coeditor fundador de Strategic Organization. Británico de nacimiento y educación, el profesor Greenwood continúa estando perplejo por la obsesión norteamericana con el béisbol y es fanático ávido, aún cuando sumamente decepcionado del Leeds United FC. Su ambición es ver que Leeds United gane la Copa Europea.

Rita Gunther McGrath ingresó al cuerpo docente de la Columbia Business School, EE. UU., en 1993. Antes de la vida en el mundo académico, fue directora de tecnologías de la información, trabajó en la arena política y fundó dos empresas nuevas. Su doctorado es por la Wharton School, Universidad de Pennsylvania. La investigación de McGrath se centra en la innovación, la iniciativa empresarial y en estrategias de crecimiento. Ha publicado muchos artículos en revistas académicas, como Academy of Management Journal, Academy of Management Review, Management Science y Strategic Management Journal. Ha sido reconocida por la Sociedad de Administración Estratégica con el Premio McKinsey al mejor trabajo (best paper) por “Cayendo hacia adelante: razonamiento de opciones reales y fracaso empresarial” (1999) y numerosos otros premios por iniciativa empresarial/estrategia. Forma parte del consejo editorial de Academy of Management Review, Journal of Business Venturing y Strategic Management Journal.

Cynthia Hardy es profesora de Administración de la Universidad de Melbourne, Australia, codirectora del Centro Internacional de Investigación del Discurso Organizacional, Estrategia y Cambio, y profesora visitante en la Universidad de Leicester. Sus principales intereses de investigación giran alrededor del estudio del poder y la política en las organizaciones, la teoría del discurso organizacional y el análisis de discurso crítico; asimismo, está especialmente interesada en la forma en que el poder y la política tienen lugar dentro de un contexto discursivo amplio. Recientemente publicó Discourse Analysis: Investigating Processes of Social Construction (2002, SAGE, con Nelson Phillips), además de coeditar una edición especial de Organization Studies sobre el discurso organizacional, y el The SAGE Handbook of Organizational Discourse. En total ha publicado doce libros y editado volúmenes, incluyendo el Handbook of Organization Studies (1996, SAGE), que ganó el George R. Terry Book Award en 1997, en la Academia de Administración. Ha escrito más de sesenta artículos para revistas especializadas y capítulos de libros, y sus trabajos han aparecido en múltiples revistas especializadas internacionales, incluyendo Academy of Management Journal, Academy of Management Review, Organization Studies, Journal of Management Studies, Human Relations, Organization Science y California Management Review.

C. R. (Bob) Hinings es profesor emérito de la Facultad de Administración y Organización Estratégica, School of Business, Universidad de Alberta, Canadá, y becario investigador sénior (senior research fellow) en el Center for Entrepreneurship and Family Enterprise. En la actualidad investiga el cambio organizacional estratégico en firmas de servicios profesionales, cuidado de la salud y la industria vinícola de Canadá. Es becario (fellow) de la Royal Society of Canada y de la Academia Americana de Administración, y miembro honorario del Grupo Europeo de Estudios Organizacionales. Ha recibido el premio Distinguished Scholar Award de la División de Teoría de Organización y Administración de la U. S. Academy of Management.

John M. Jermier es profesor exide de Investigación de Empresas Sustentables y de Comportamiento Organizacional de la Universidad de South Florida, Tampa, EE. UU. Es editor cofundador (con Paul Shrivastava) y editor actual de la revista SAGE, Organization & Environment. Sus intereses actuales incluyen la teoría social crítica, la ecologización de las organizaciones y nuevas formas de liderazgo.

Jason M. Kanov recibió su doctorado en Psicología Organizacional de la Universidad de Míchigan, EE. UU., y actualmente es Profesor Asistente-Visitante de Administración en la Escuela de Negocios Albers de la Universidad de Seattle. Su investigación se centra en el sentimiento y las formas de relacionamiento en el trabajo. Además de estudiar la compasión, está particularmente interesado en explorar la naturaleza y la experiencia subjetiva de la desconexión interpersonal y en desarrollar una comprensión de cómo los casos de desconexión interpersonal impactan la vida social de las organizaciones.

Thomas B. Lawrence es profesor Weyerhaeuser de Administración del Cambio en la Universidad Simon Fraser de Vancouver, Canadá. Recibió su doctorado en Análisis Organizacional de la Universidad de Alberta, en 1993. Sus investigaciones se centran en la dinámica del poder, del cambio y de la institución en las organizaciones y en los campos organizacionales. Ha aparecido en revistas especializadas, como Academy of Management Journal, Academy of Management Review, Harvard Business Review, Sloan Management Review, Human Relations, Journal of Management, Journal of Management Studies, Organization Studies, Organization, Journal of Organizational Behavior y Journal of Management Inquiry.

Jacoba M. Lilius es candidata doctoral del programa de Psicología Organizacional por la Universidad de Míchigan, EE. UU. Recibió su Licenciatura en Psicología por la Universidad de Western, Ontario. Además de su trabajo en el CompassionLab, su amplio enfoque de investigación está en la manera en que el apoyo de los colegas en el trabajo contribuye al funcionamiento organizacional. Actualmente estudia los procesos de apoyo y la calidad del cuidado en los asilos de ancianos.

Sally Maitlis es profesora asistente de Comportamiento Organizacional en la Sauder School of Business de la Universidad de British Columbia, Canadá. Recibió su doctorado por la Universidad de Sheffield. Junto con su trabajo en el CompassionLab, las investigaciones de Sally examinan el papel que desempeña la emoción en la sensatez y la toma de decisiones individuales y organizacionales, y los aspectos sociales y políticos de los procesos de toma de decisiones en las organizaciones. Tiene particular interés en los enfoques narrativos y discursivos en el estudio de la emoción en las organizaciones.

Joanne Martin es profesora Fred H. Merrill de Comportamiento Organizacional en la Graduate School of Business, Universidad de Stanford, EE. UU. Tiene una Licenciatura en Bellas Artes del Smith College, un Doctorado de la Escuela de Psicología y Relaciones Sociales de la Universidad de Harvard y un Doctorado Honorario en Economía y Administración de Empresas de la Copenhagen Business School, y otro en Ciencias Sociales de la Vrije University, de Ámsterdam. Es investigadora de la Sociedad Americana de Psicología y la Academia de Administración. Recibió el premio como Académico Distinguido de la División de Teoría de la Organización y Administración de la Academia de Administración, y el premio como Educador Distinguido de la Academia en total. Se le otorgó la Medalla Centenario por sus “aportaciones a la sociedad”, basadas en sus investigaciones de la Escuela de Posgrado de Artes y Ciencias de Harvard. Su experiencia en consejos incluye: Consejo de Gobernadores de la Academia de Administración; el Consejo de Administración de CPP, Inc. (editora de exámenes y de libros); el Consejo Consultor del Cuerpo Docente, que consta de siete miembros, todos ellos elegidos, de la Universidad de Stanford, y el Consejo Consultor del Centro Internacional de Investigación del Discurso Organizacional, Estrategia y Cambio, para las Universidades de Melbourne, Sydney, Londres y McGill. Ha publicado más de sesenta artículos académicos y cinco libros, incluyendo Cultures in Organizations. Three Perspectives (1992, Oxford University Press) y Organizational Culture. Mapping the Terrain (2002, SAGE). Su investigación actual se centra en el género: las formas sutiles en que el género da forma a las culturas en las organizaciones y por qué las intervenciones en todas las instituciones tienen mayor oportunidad de aliviar las desigualdades de género.

Susan J. Miller es profesora de Comportamiento Organizacional en la Universidad de Hull Business School, Inglaterra, habiendo trabajado anteriormente en la Universidad Durham durante algunos años. Sus intereses de investigación están en el área de la toma de decisiones organizacionales, instrumentación y desempeño organizacional. También se interesa en cuestiones relativas a la naturaleza y el propósito de la educación administrativa, y en los enfoques críticos de la pedagogía y de la práctica. Antes de ingresar al mundo académico, trabajo durante 9 años en una serie de organizaciones públicas y privadas, incluyendo Taylor Woodrow y la BBC.

Margaret A. Neale es profesora McCoy-Banc One Corporation de Organizaciones y Resolución de Disputas en la Graduate School of Business de la Universidad de Stanford, EE. UU. Los intereses de investigación de la profesora Neale incluyen negociación, grupos de trabajo distribuidos e integración de equipos, aprendizaje y desempeño. Es autora de más de 70 artículos sobre estos temas y es coautora de tres libros: Cognition and Rationality in Negotiation (1991, Free Press, con M. H. Bazerman), Comportamiento organizacional: A Management Challenge (2002, Erlbaum Press, con L. Stroh y G. Northcraft, 3.ª ed.) y Negotiating Rationally (1992, Free Press, con M. H. Bazerman), y una serie de investigación: Research on Managing in Groups and Teams (Elsevier Press, con Elizabeth Mannix). Actualmente funge como editora asociada de Human Decision Processes y Organizational Behavior, así como en las juntas editoriales de Human Resource Management Review y Journal of Applied Psychology.

Stella M. Nkomo es profesora de Liderazgo Comercial en la Universidad de Sudáfrica, Graduate School of Business Leadership, Sudáfrica. Anterior becaria residente (resident scholar) del Mary Ingraham Bunting Institute, del Radcliffe College y la Universidad de Harvard. Su trabajo reconocido internacionalmente sobre la raza y el género en las organizaciones y la administración de la diversidad aparece en numerosas revistas académicas y volúmenes. Es la presidente anterior de la División de Mujeres en la Administración, de la Academia de Administración.

Walter R. Nord, con doctorado en Psicología, Universidad de Washington (1967), es un distinguido profesor universitario y profesor de Administración en la Universidad de South Florida, EE. UU. Recibió el premio de docente distinguido de la Academia de Administración en 2002. Anteriormente estuvo en la Universidad de Washington, St. Louis (1967-1989). Sus intereses actuales se centran en el desarrollo de un marco filosófico agnóstico para las ciencias sociales. Ha publicado ampliamente en revistas académicas y editado y escrito una serie de libros, entre los que se incluyen: The Meanings of Occupational Work (1990, Lexington Books, con A. Brief), Implementing Routine and Radical Innovations (1987, Lexington Books, con S. Tucker), Organizational Reality: Reports from the Firing Line (1977, Goodyear Publishing), Managerial Reality (1990, Harper Collins, con P. Frost y V. Mitchell), Resistance and Power in Organizations (1994, Routledge, con J. Jermier y D. Knights) y Human Resources Reality: Putting Competence in Context (2002, Prentice-Hall, con P. Frost y L. Krefting). Anteriormente fue editor de reseñas de libros para la Academy of Management Review y en la actualidad es miembro de los consejos editoriales de Organization and Environment y Organization. Ha fungido como consultor sobre el desarrollo organizacional y el cambio para una variedad de grupos y organizaciones. Coeditó el Handbook of Organization Studies (1996, SAGE, con S. Clegg y C. Hardy), que recibió el Premio George Terry en 1997.

Olivia A. O’Neill es profesora asistente de Administración en el Terry College of Business, Universidad de Georgia, EE. UU. Recibió su doctorado (2005) por la Stanford Graduate School of Business y su Licenciatura en Psicología por la Universidad de Maryland en el año 2000. Es receptora del National Science Foundation Graduation Fellowship (2000-2003). Sus intereses de investigación incluyen la cultura organizacional, el género y las emociones. Su investigación para disertación introduce una tipología teórica de normas emocionales para identificar “culturas organizacionales masculinas” y para medir cuantitativamente las consecuencias de la cultura organizacional, definida a través de normas emocionales para prácticas organizacionales y toma de decisiones sobre recursos humanos. En colaboración con Joanne Martin, de la Stanford Graduate School of Business, efectuó investigación cualitativa sobre programas de intervención de igualdad de género en academias de capacitación tecnológica en el centro de México. Actualmente, lleva a cabo un proyecto longitudinal, cuasi experimental, sobre el cambio en la cultura afectiva en centros de salud a largo plazo, en colaboración con Sigal Barsade en la Wharton School, de la Universidad de Pennsylvania. Su trabajo con Charles O’Reilly sobre la identidad del género y logro de vida profesional ha aparecido en Fast Company, HR Magazine y Working Mother Magazine.

Renato J. Orsato es becario investigador sénior (senior research fellow) en el Centro para la Administración de Responsabilidad Ambiental y Social en INSEAD, Fontainebleau, Francia. En 2004, se le otorgó un International Outgoing Marie-Curie Fellowship para llevar a cabo investigaciones, en Australia y Nueva Zelanda, en el área de administración ambiental estratégica en firmas, en sociedad con el Centro de Investigación de Colaboraciones Innovadoras y Redes en la Universidad Tecnológica de Sydney, y el Centro de Negocios y Desarrollo Sustentable, en la Universidad Massey, Nueva Zelanda. Durante 1999-2004, Renato coordinó los cursos relacionados con administración del programa de Maestría en Administración Ambiental y Políticas, en el International Institute for Industrial Environment Economics, de la Universidad Lund, de Suecia. Su área actual de interés de investigación trata de la condición que favorece firmas que transforman las inversiones ambientales en fuentes de ventajas competitivas.

Barbara Parker es profesora en la Albers School of Business and Economics, Universidad de Seattle, EE. UU., donde enseña Globalización y Administración Internacional. Lleva a cabo investigaciones sobre asociaciones a través de sectores, administración estratégica de la diversidad y gestión de asociaciones en participación. Sus investigaciones han aparecido en múltiples libros y revistas especializadas, incluyendo Global Business, Human Relations, International Journal of Intercultural Relations, Journal of Business Research, Management International Review, Nonprofit and Voluntary Sector Quarterly, Research in Higher Education y Sex Roles. Es autora de tres libros: Globalization and Business Practices. Managing Across Boundaries (1998, SAGE), Introduction to Globalization and Business: Relationships and Responsibilities (2005, SAGE) y Nonsexist Curriculum Development: Theory into Practice (1984, University Colorado).

Ken W. Parry es profesor de Administración en la Universidad Griffith, en Brisbane, Australia. Fue director fundador del Centro para el Estudio del Liderazgo en la Universidad de Victoria, en Wellington. Sus intereses de investigaciones y desarrollo ejecutivo siempre han girado alrededor del liderazgo. Sus direcciones de investigación se orientan hacia el arte, ciencia y drama del liderazgo. Sus métodos de investigación incluyen la teoría fundamentada, los métodos cuantitativos en general y el modelado de abstracción jerárquica. Ha publicado seis libros y dos discos compactos sobre estos temas, así como múltiples artículos y capítulos de libros que se citan en diversas obras. Está en el Consejo Ejecutivo de Administración de la Academia de Administración de Australia y Nueva Zelanda, y es editor de la revista especializada Janzam. Es becario del Instituto Australiano de Administración y del Instituto Australiano de Recursos Humanos. Es juez regular de los Premios del Primer Ministro y del Premier para Excelencia en la Administración, y ha dado discursos ante el servicio ejecutivo sénior del sector público federal en el Club de Prensa Nacional.

Kelley A. Porter es profesor asistente de Estrategia e Iniciativa Empresarial en la Queen’s School of Business, en la Queen’s University de Ontario, Canadá. Su investigación está en la intersección de la iniciativa empresarial, estrategia y teoría de la organización. Se interesa por el papel que los historiales de los fundadores desempeñan en la iniciativa empresarial basada en la ciencia, el juego entre múltiples tipos de redes en grupos de biotecnología y diferencias en estas estrategias en las regiones y los países. Kelley terminó su Doctorado en Ingeniería Industrial en la Universidad de Stanford. Recibió su Maestría en Sociología de Stanford y su Licenciatura con mención honorífica por el Wellesley College. Antes de comenzar en Stanford, Kelley trabajó como investigadora asociada en la Harvard Business School, donde escribió casos sobre los retos estratégicos a los que se enfrentan las firmas de alta tecnología.

Walter W. Powell es profesor de Educación y (por cortesía) profesor de Sociología, comportamiento organizacional y comunicación en la Universidad de Stanford, EE. UU., y miembro externo del cuerpo docente del Instituto de Santa Fe. Su trabajo actual se centra en el papel catalítico de las redes en la emergencia y la transformación de instituciones basadas en las ciencias.

Linda L. Putnam (Doctorado, Universidad de Minnesota) es profesora George T. y Gladys H. Abell en el Departamento de Comunicación en la Universidad A&M de Texas, EE. UU. Sus intereses de investigación actuales incluyen la negociación, el conflicto organizacional y el análisis de discursos en las organizaciones. Es coeditora de cuatro libros, incluyendo The New Handbook of Organizational Communication (2001, SAGE) y The SAGE Handbook of Organizational Discourse (2004, SAGE). Es anterior presidenta de la Asociación Internacional de Comunicaciones y anterior miembro del Consejo de la Academia de Administración. Es asociada de la Asociación Internacional de Comunicaciones, ganadora en 2005 del premio Steven H. Chaffee Career Productivity Award, y Académica Distinguida de la Asociación Nacional de Comunicaciones.

John A. A. Sillince enseña en la Aston Business School y realiza investigaciones sobre la retórica, la narrativa y el discurso en las organizaciones. Escribe piezas que tratan de reinterpretar las teorías actuales de la organización desde un punto de vista retórico y que hacen frente a las debilidades en el discurso y la teoría de la organización. Está interesado en expandir la comprensión de la relación entre discurso y contexto. En el presente estudia la forma en que la retórica usada por los estrategas varía de acuerdo con el concepto específico.

Marcus M. Stewart es profesor asistente de Administración en el Bentley College, Waltham, MA, EE. UU. El Dr. Stewart obtuvo su licenciatura y su maestría en Administración por el Bentley College y su Doctorado en Comportamiento Organizacional por la Universidad de North Carolina en Chapel Hill. Su investigación actual examina la diversidad organizacional, centrándose en la dinámica de grupo de trabajo y liderazgo, y en la justicia social, con un enfoque hacia las reacciones a la acción afirmativa. Sus investigaciones han sido publicadas en la Journal of Applied Psychology, Personnel Psychology y en diversos volúmenes editados.

Ann E. Tenbrunsel (Doctorada por la Universidad Northwestern) es profesora asociada en el Mendoza College of Business de la Universidad de Notre Dame y es la codirectora Arthur F. y Mary J. O’Neil del Ethical Institute for Business Worldwide. Sus intereses de investigación se centran en la toma de decisiones y la negociación con énfasis particular en la ética. Es coeditora de tres libros sobre estos temas y ha publicado su investigación en una variedad de revistas especializadas, incluyendo Administrative Science Quarterly, Academy of Management Journal, Academy of Management Review, Journal of Personality and Social Psychology, Organizational Behavior and Human Decision Processes, y Journal of Applied Psychology.

David C. Wilson es profesor de Estrategia y Organización en la Escuela de Administración de la Universidad de Warwick, Inglaterra. Fue miembro original del Grupo de Investigación Bradford, que estudiaba la toma de decisiones en los años setenta, y continúa investigando los procesos e instrumentación de decisiones estratégicas. Sus intereses de investigación incluyen toma de decisiones, estrategia, cambio, gobierno, riesgo e incertidumbre. En la actualidad, analiza la forma en que las organizaciones toman decisiones sobre amenazas percibidas y reales del terrorismo. Sus intereses están en los sectores privado, público y no lucrativo. Fue editor en jefe de la revista Organization Studies (1999-2003) y fue electo presidente del Grupo Europeo de Estudios de la Organización (2003-2006). Antes de esto, fue presidente de la Academia Británica de Administración (1996-1999). Es becario de la Academia Británica de Administración.

Monica C. Worline es profesora asistente de Organización y Administración en la Goizueta Business School en la Universidad Emory, EE. UU. Recibió su doctorado de la Universidad de Míchigan, donde inició su trabajo en el CompassionLab. El tema principal de estudio de Mónica es el modo en que las organizaciones dan vida a sus miembros. En especial, ha escrito acerca del valor como una forma básica en la que la vida se expresa en las organizaciones de trabajo.

Autores de las contribuciones desde la realidad latinoamericana

Antonio Barba Álvarez es licenciado en Administración por la Facultad de Contaduría y Administración de la Universidad Nacional Autónoma de México. Maestro en Administración Pública por el Centro de Investigación y Docencia Económicas. Doctor en Estudios Organizacionales por la Universidad Autónoma Metropolitana (UAM). Becario de la Organización de las Naciones Unidas en Río de Janeiro, Brasil (1986) y de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos en Montreal, Canadá (1993-1994). Profesor titular “C” de tiempo completo del Departamento de Economía de la UAM-Iztapalapa. En dicha institución ha obtenido el Premio a las Áreas de Investigación y la Medalla al Mérito Universitario. Coordinador de la Maestría y del Doctorado en Estudios Organizacionales (2001-2004). Asesor en la Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior para el Programa SUPERA desde 1998. Asesor del “Programa para el Desarrollo Profesional Docente, para el Tipo Superior” (PRODEP) desde 2003. Dentro de la UAM-Iztapalapa, ha participado en cuerpos colegiados, comités editoriales, comisiones dictaminadoras y comités de posgrado. Entre su producción académica destacan nueve libros, más de cuarenta artículos y capítulos de libros, y más de setenta conferencias nacionales y en el extranjero. Miembro del Sistema Nacional de Investigadores, nivel I.

Renée Bédard obtuvo un Ph. D. (management) de la Escuela de Altos Estudios Comerciales (Montreal, 1996). Su tesis trata sobre los fundamentos filosóficos de la gerencia. Ella es miembro del Grupo de Investigación Humanismo y Gestión (HEC Montreal), fundado y dirigido por el profesor Alain Chanlat. Este grupo se ha propuesto como misión desarrollar una perspectiva de la administración centrada en la persona y, para lograrlo, se apoya en las contribuciones de las ciencias humanas y de la filosofía bajo una perspectiva interdisciplinaria. Las contribuciones a los estudios organizacionales y a la administración se manifiestan en sus publicaciones tan difundidas en América Latina, como son El rombo filosófico (2003, Ad-minister) y la Trilogía administrativa (2004, Ad-minister), entre otras.

Juan Castaingts TeilleryAntropología simbólica y neurocienciaUAMDinero, trabajo y poderUAMSimbolismos del dinero. Antropología y Economía: Una encrucijada. Nueva edición corregida y aumentadaUAMUAMUAMI