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Way to Business English – Calling a Company
Telefonieren ∙ Telephoning
Die wichtigsten Business English Redewendungen
© 2020 Leona Mara Stillering, Sophie Joline Schwablinger
Herstellung und Verlag:
BoD - Books on Demand GmbH, Norderstedt
ISBN: 9783750488588
- Eine Firma anrufen - Calling a company
- 1 Der Anrufer beginnt die Konversation
- The Caller is starting a conversation
- 2 Um eine Weiterleitung bitten
- Asking for a connection
- 3 Nach einer anderen Abteilung fragen
- Asking for a department
- 4 Wenn keine Verbindung möglich ist
- If connecting isn't possible
- 5 Der Angerufene nimmt den Anruf entgegen
- The telephonee is answering the call
- 6 Eine Weiterleitung anbieten
- Offering a connection
- 7 Wenn kein Weiterleitung möglich ist
- If connecting isn't possible
- 8 Einen Anruf beenden
- Ending a call
- 9 Konversation – Eine Firma anrufen 1
- Conversation Calling a company
- 10 Konversation – Eine Firma anrufen 2
- Conversation Calling a company
- 11 Konversation – Eine Firma anrufen 3
- Conversation Calling a company
- Anfrage am Telefon - Enquiry on the phone
- 12 Die Quelle der Adressdaten angeben
- Saying the source of address
- 13 Den Grund für den Anruf nennen
- Saying why you are calling
- 14 Informationen einholen
- Asking for information
- 15 Konversation – Anfrage am Telefon
- Enquiry on the phone
- Eine Bestellung aufgeben - Placing an order
- 16 Produktinformationen einholen
- Getting product information
- 17 Über Preise, Rabatte, … sprechen
- Talking about pirces, discounts …
- 18 Über Lieferbedingungen sprechen
- Talking about terms of delivery
- 19 Über Zahlungsbedingungen sprechen
- Talking about terms of payment
- 20 Die Bestellung aufgeben
- Placing the order
- 21 Konversation – Eine Bestellung aufgeben
- Placing an order
- Einen Termin vereinbaren - Arranging an appointment
- 22 Einen Termin vereinbaren
- Making an appointment
- 23 Einen Termin verschieben
- Postponing an appointment
- 24 Einen Termin bestätigen
- Confirming an appointment
- 25 Einen Termin absagen
- Cancelling an appointment
- 26 Eine Uhrzeit vereinbaren
- Arranging a time
- 27 Einen Tag (Datum) vereinbaren
- Arranging a time
- 28 Konversation – Einen Termin vereinbaren 1
- Arranging an appointment
- 29 Konversation – Einen Termin verschieben 2
- Postponing an appointment
- Anhang - Appendix
- 30 Internationales Alphabet
- International alphabet
- 31 Buchstabierregeln
- Spelling rules
- 32 Kardinalzahlen
- Cardinal numbers
- 33 Ordinalzahlen
- Ordinal numbers
- 34 Uhrzeiten in Englisch
- The Clock
- 35 Datumsangaben in Englisch
- The dates
- 36 6 wichtige grammatikalische Zeiten
- 6 important Tenses
- Anhang - Appendix
- 37 Wortliste
- Word list
Eine Firma anrufen
Calling a company
1
Der Anrufer beginnt die Konversation
The Caller is starting a conversation
Guten Morgen / Mittag / Abend.
- Good Morning / afternoon / evening.
Mein Name ist …
2
Um eine Weiterleitung bitten
Asking for a connection
Kann ich bitte … sprechen.
Ich würde gerne … sprechen.
- I would like to speak to ...
Könnten Sie mich bitte mit … verbinden?
- Could you put me through to …?
- Could you connect me to / with …?
3
Nach einer anderen Abteilung fragen
Asking for a department
Können Sie mich bitte mit …. (Abteilung) verbinden?
- Could you connect me with the …. (department) department?